親戚前兩周去Las Vegas旅遊,在一個規模比較大,看著檔次不錯的珠寶古玩店,花了$21000買了幾件珠寶,其中兩件是翡翠手鐲,當時店裏出鑒定書說是純天然的,她回國後找權威珠寶鑒定機構鑒定後,發現兩隻手鐲都是B貨,並非純天然。
據親戚說,當時店裏的(意大利裔)老板給打折後,兩隻手鐲單價分別是$4600和$3800, ,現在想退貨,老板不認賬,說單價是$1900和$1700賣給她的,隻能退那麽多。從收據上看(請見下圖),收據很不正規,沒有單價,沒有稅收信息,總之看著特別不對勁。
誠懇請教這裏的行家們,這事該怎麽辦?找律師會不會花很多律師費也不值得。親戚怕麻煩,語言方麵也無法直接交流,現在隻想能原價退掉兩支手鐲就行了。