租房漏水請教

請問 下大家，我是房東，上星期突然接到管理公司電話，說我家漏水了，他們直接進去CLEANANDDRY，昨天又告訴我，漏水影響了樓下，和再樓下的地板，都要重 鋪，我有保險，但保險公司調查員說那個漏水是長期滲漏導致的，是連接 洗衣機的那個管子，在洗衣機和牆縫那裏，經過我詢問租客，當天是突然漏水的，不清楚下一步該怎麽取證阿，管理公司說他們進去的時候地上都是水了，搞不懂，為什麽保險公司會DENY我的CASE， 可以去哪裏申訴麽 ，我在安省，大多倫多地區，謝謝了

所有跟帖： 

• 要問你的保險公司 -檸檬椰子汁- ♂ (1416 bytes) () 06/04/2015 postreply 07:20:57

• 好的，謝謝，漏水當天租客是在家裏的，他們立刻清理了 -遊弋的小魚- ♂ (0 bytes) () 06/04/2015 postreply 07:28:04

• 又是漏水，看著我揪心。 -bolatumen- ♀ (0 bytes) () 06/04/2015 postreply 15:17:53

• 今天保險公司來電話了，保險會COVER的，中間交涉了無數次，幸好我的AGENT給力，必須給個讚他。。 -遊弋的小魚- ♂ (0 bytes) () 06/11/2015 postreply 08:27:03