要問你的保險公司

來源: 檸檬椰子汁 於 2015-06-04 07:20:57 [] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (1416 bytes)
回答: 租房漏水請教 由 遊弋的小魚 於 2015-06-04 06:37:51

1. 不清楚下一步該怎麽取證阿，

管理公司的人員，租客，都可以給證詞。人證也是證據，不一定非要用照片。證詞就是說發生了什麽事情，時間地點人物都要寫清楚。隻說事實，不要說猜測的事情。另外也可以請管道工來看一下，給一個第三方意見，專家評估一下原因。

樓下鄰居的受災證據你要讓鄰居提供。最後他們的損失不是你付，就是保險公司付。

2. 管理公司說他們進去的時候地上都是水了，搞不懂，為什麽保險公司會DENY我的CASE，

一般如果保險公司認為你沒有盡到及時修理的責任，比如水管長期滴水，那麽積累下來的損失保險不賠。我隻是告訴你規則，如果你不同意你的損失是長期不修理造成的，請去和保險公司說明，不要向我解釋。

3. 可以去哪裏申訴麽

你現在和保險公司有合同，一切按合同規定辦。要求保險公司把denial寫成書麵的，然後看你的保險合同去哪裏申訴。不懂去問保險公司。他們不能搪塞你，因為在合同規定下他們必須告訴你去哪裏申訴。如果申訴不成功，一般保險合同裏規定你放棄去法庭的權利，最後糾紛一般是到arbitration（私人中立仲裁）。

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