老公去年10月份曾到安大略一Windmobile手機店看手機，本來要買，但是填完所有信息結賬的時候發現費用比預期高很多，就cancel了，並且那個店員也confirm所有信息記錄已經刪除，並沒有成交。可是過了不久Wind就發信來要錢，還讓讓網上交錢，200多刀。我老公給他的客服打電話說明情況，客服說他們的係統裏沒有我老公的賬號和信息。結果沒多久又有他們的客服打電話來要錢，我老公就親自回了一趟那個店裏找店員說明情況。結果第一次的男店員不在，隻有一個女店員，說不記得那個長相的男店員在那裏工作過。經過溝通，他們說會調查。
可是，讓人惱火的是，每個月Wind還是給打一次電話，而且經常是在我老公上班的時間，客服語氣很差，好像質問你為什麽欠錢還不還，有一次甚至還要我老公的生日還有社會保險號。而且每次打電話的客服都換人，我老公每次都解釋一遍，每次他們都說會調查，把我老公搞得很煩。上個月又來催錢，我老公解釋了情況，又按他們的要求給他們發了傳真，附上所有的信息，他們又說會調查。本來以為沒事兒了，結果今天早上8點鍾Wind又來電話要錢，簡直把人氣瘋了。我老公說已經發傳真，結果這個客服去問說沒收到，好像他們所有的客服之間根本沒有溝通，隻會一次一次的騷擾，重複同樣的問題。
每次打他們的電話都換人，解釋了很多次，他們還是沒有一點作為。請問這種情況我們應該怎麽辦？感覺受到極大的騷擾。我老公懷疑手機被第一次那個男店員黑了。我們可以投訴這家公司嗎？往哪裏可以投訴？
