這要看你的行業和經理的職位是對hard skill 要求高還是對soft skill要求高。

 

Soft skill的重要性在每個位子不太一樣，但不管哪一行的管理人都是不可缺少的。沒有Soft skill的 manager自己做起來很累，一開始會很struggle. Technical 強但不會管理帶動團隊的manager容易犯的錯誤是不會delegate down. 自己大包大攬做很多事。下屬在旁邊傻看著。自己做的累死，下屬卻沒有得到發展。然後是個死循環。或是走極端，象個slaver driver 隻會吩咐下屬做事，而不去教他們why.

 

Soft skill有很多方麵。Personal skill 不好，就不會很好地motivate屬下，給團隊帶來凝聚力。Communication skill差，就有可能造成對內對外的很多問題。政治能力差，那麽整個team 都跟著倒黴。比如接手不該做的project, 得罪不該得罪的人之類，被上司的對手當棋子使。做他的上司，要經常準備給他收拾些爛攤子。

 

如果是個人才，Soft skill是可以培養的。我的方法是強迫他做comfort zone 之外的事。比如對於開會不敢發言的，把他帶到會上，別人問問題時，我不講話，就等著他講。

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• 謝謝Lily，總結的真好 -MorningGardenRose- ♀ (0 bytes) () 05/17/2011 postreply 22:44:50