1. 美國人有多少信任自己的醫生？
原問卷問題：How many percent of Americans are confident in their doctor’s advice and don’t feel a need to seek out a second opinion or do additional research on their own？
這個比例是70%。
2. 中國1-2年前也做過類似的調查，你覺得這個百分比會是多少？
我沒有回去搜具體的數據，但當時有一個深刻的印象：這個比例不到10%。
3. 我現在在琢磨，美國的華人有多少人會信任自己的醫生，不論他是小白小黑還是老中？
來城裏趕集的童鞋會不會是因為受教育程度比較高，所以不願意隨隨便便輕信他人呢？
上麵那個美國的調查數據顯示：
Here’s how education affects confidence:
- Among people who’ve done post-graduate work, 71% are confident in the accuracy of their doctor’s advice, with the remainder, 29%, feeling it’s necessary to do some research or additional checking.
- 69% of college grads are confident their doctors are right, and 72% of people with some college feel the same way.
- 70% of people with a high school education or less are confident in their doctor’s advice.
4. 醫生最欣賞的病人：
對疾病有一個比較深入的了解，同時又尊重醫生的病人。
舉個例子：
有個病人，在看醫生前在網上做了很多功課，有很多問題，並一一做了筆記。他在醫生介紹完病情及診療方案後說的第一句話是：Dr. X，我知道你很忙，但是希望你能回答我這些問題，吧啦吧啦吧啦。
他問的問題，都是很多病人關心的問題，有的問題真的能看得出來，他做了不少功課。最後醫生解釋完，再問：還有問題嗎？
他說：That's all. I trust you. You know what you are doing。
再舉個例子：
一病人在一個非常小的手術操作前，問醫生，這種操作是不是0風險啊？
醫生當然會說，風險極小，但不是0。然後醫生說，Do not worry, I will take good care of you。
病人釋然：You know the best。I trust you。
5. 醫生最害怕的病人：
醫生跟病人解釋完診療方案後，問病人是否還有問題。病人說，一時沒有。
下次隨訪回來，發現病人沒有照醫囑去做。於是問病人，為什麽沒有去做呢？病人支吾，怕有副作用。
醫生再次解釋，問病人明白沒有。病人說OK。
下次隨訪，還是沒有遵照醫囑。醫生開始逐漸疏遠病人，直到這個病人不再來看這個醫生。
所以，醫生並不害怕病人來問各種問題，問得越詳細，說明病人越用心，越會遵照醫囑，配合治療。治療效果越好。
當然確實存在一些醫生與病人溝通能力較差，不願意解答問題的。這種醫生最終往往沒有什麽口碑，沒有太多病人。
醫患交流越來越受到醫生/醫院的重視。
自己做功課和信任醫生往往是不矛盾的。但是不信任醫生，往往會造成醫患隔閡，影響醫患交流，最終影響診療質量。
