乘客乘坐航班時被遺留針頭紮出血，突發憂鬱症，南航發布情況說明
2月28日，中國南方航空發布情況說明，公司注意到網絡上反映“1月26日一旅客乘坐CZ6928航班時食指被異物紮傷”的情況。公司高度重視，迅速開展調查。經核實，事發時航班乘務組迅速為旅客進行傷口消毒處理，誠摯表達歉意。公司持續關注旅客健康情況，就旅客訴求多次積極溝通，目前已初步消除旅客有關疑慮。對旅客的不佳體驗，公司再次表示歉意，並持續做好溝通。南航稱，公司已及時改進機上勤務流程。
此前報道：
1月26日，乘客傅先生乘坐南方航空CZ6928航班，從三亞飛往烏魯木齊，從座位前方的雜物袋中取手機時，左手食指被一枚裸露的注射針頭紮破，當場流血。經現場核查，相鄰乘客及乘務組均確認非本航班乘客物品，乘務員隨即提供碘伏消毒，並出具機上突發事件空地交接報告單。落地烏魯木齊後，南航方麵表示可向傅先生賠償機票費用，並補償1000元，傅先生當場拒絕。
1月27日，因為擔心感染，傅先生自費進行多項傳染病篩查，結果顯示未感染，但醫生建議他需在未來半年內持續監測。同日，南航方麵聯係到傅先生，表示已為乘客購買保險，保險公司會跟進此事。但此後幾日南航未再向其提出解決方案。
據傅先生介紹，在其離開烏魯木齊返回家鄉成都後，南航方麵要求其提供在烏魯木齊當地醫院的就診病曆和醫囑，以此向保險公司索賠。由於當時他隻保存了檢驗報告，此事陷入僵局。
由於對潛在感染風險的擔憂，傅先生陷入極度焦慮，於2月10日被診斷為中度抑鬱。2月19日，他向法院起訴南航新疆分公司，要求其賠償檢測與治療費用、誤工費、精神損失等費用，共計13萬餘元。
