一個established patient(非新病人)去看他的家庭醫生,因為新冠三周後還有些咳嗽 一 這個是新問題,不是舊問題的follow up。
醫生聽了一下胸腔,心肺clear。為保險起見,讓人去照胸片。另外,還開了兩種處方藥,一種噴鼻防痰的,一種抑製咳嗽的。
病人從前台報道算起,到離開醫生診所,所花時間隻有23分鍾。其中如果除去候診時間和護士量血壓時間,跟醫生麵對麵交流隻有~10分鍾左右。整個過程很短,病情也不複雜,是個典型的office visit (縮寫為OV)。
保險公司網頁上說,收費碼99213定義為20-29分鍾的OV, 收費碼99214定義為30-39分鍾的OV。
現在的問題是醫生把這個23分鍾的OV當做後者99214來收費。跟診所溝通時,醫生回複說他使用的是醫院的epic軟件裏的built in wand工具,打勾幾項後係統自動生成的收費碼。
請問,誰在定義哪些是這個epic軟件要考慮的選項?醫院自己定義的嗎還是整個行業有個標準?保險公司假設的時間長短不在軟件的考慮範圍裏嗎?
多謝!