10月8日，華南農業大學53歲副教授楊女士在廣東美術館墜亡。據其家人介紹，楊女士當天帶學生在館內看展，在現場拍照時不慎墜樓。家屬質疑館內防護措施不到位。
12日上午，廣東省文化和旅遊廳回應極目新聞記者稱，已有工作人員介入協調善後工作。
女老師拍照時從天井墜落
據楊女士的妹妹楊琴（化名）講述，8日下午，她從姐夫處得知姐姐出事的消息，下午5時許抵達廣州後，在殯儀館見到了姐姐的遺體。“我們見到她的時候，已經被化完妝，都沒有看到她之前的樣貌。”
當天，楊琴和姐夫等家人一起查看了事發現場及監控，並多方了解事件的發生的過程。
據一位參與楊女士善後的親屬張先生（化姓）介紹，8日上午9時30分，楊女士和幾名學生一起，進入廣東美術館看展。監控畫麵中，中午11時53分，楊女士在三樓天井旁拍攝取景，移步至護欄處後，在畫麵中消失。
張先生稱，事發後家屬來到美術館查看時，發現館內三樓天井的欄杆高度很低，經相關部門測量隻有87厘米。雖然館方在距離護欄20厘米左右的位置設置了警戒線，但人一腳就可以跨過去。“最後的監控可以看到，她為了拍照跨過了警戒線，但具體是如何墜樓的，因為在監控的盲區，沒有拍到。”
圖中被黑布遮蓋區域為天井（圖源：網絡）
跟楊女士一同去看展的兩名學生告訴家屬，當時因為兩人在看展，並沒有注意到老師是如何墜樓的。他們隻是在聽到“嘭”的聲音後，發現老師人不見了，跑到天井邊發現老師躺在樓下。
張先生還介紹，現場二樓天井上空有一大塊平鋪的黑布，高度與三樓護欄的上沿持平。據家屬向美術館了解，當天的那場展覽是從9月開始的，一直持續到10月。為配合展覽，館內在二樓設置了一個投影廳。為了保證投影的效果，就在二樓天井上空拉起了這塊黑布。
文旅廳等部門介入處理
“黑布麵積很大，而且跟護欄齊平，這很容易給人造成一種錯覺。”張先生認為，如果沒有這塊黑布，天井這裏是空心的，人肯定會有一種恐高心理，也會更謹慎。
根據相關部門向家屬提供的消息，經過鑒定，楊女士墜落時是後腦著地。120急救人員趕到現場時，發現其已無生命體征。
楊琴對美術館的安全保障措施提出質疑，她認為館內缺乏足夠醒目的安全警示標語、標識；天井處護欄高度較低，不足以保證安全；同時，現場也沒有工作人員進行警示和提醒，導致悲劇發生。
事發後，楊女士家屬與美術館麵談過多次，但一直沒有達成賠償協議。
楊女士個人信息（圖源：華南農業大學官方網站）
12日上午，極目新聞記者聯係事發地轄區警方，未獲關於楊女士案件的回應。廣東美術館工作人員稱不對相關事件進行回應，以警方通報為準。記者查詢發現，廣東美術館微信公眾號在事發當日14時39分發布了閉館通告，稱因新展覽籌備以及設備維修需要緊急閉館，恢複開放時間將另行通知。
廣東省文化和旅遊廳工作人員回應極目新聞記者稱，目前該部門已經介入該事件，實地察看了事故發生地，目前正在協調雙方協商，處理善後。
公開資料顯示，楊女士今年53歲，是華南農業大學人文與法學學院中文係副教授，教授語言學與應用語言學、計算語言學、語言與文化等學科課程。
律師稱美術館應擔責
對於楊女士墜亡這一事件，湖北易聖律師事務所合夥人律師袁三慧認為，楊女士和美術館方均應承擔相關責任，其個人認為場館的管理方負有主要責任。
袁三慧介紹，《民法典》1198條規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。
“廣東美術館作為場所的經營者和管理者，對於三樓的天井空洞，以及黑布易造成視覺混淆加劇空洞危險的此類安全隱患，應該提前預判。”袁三慧稱，管理方應該通過提高欄杆高度、設立警示標語、使用喇叭提示或安排人員看守提示等方式，來履行注意和消除安全隱患的義務。
本案例中，場所未盡到相應安全保障義務，與楊女士的死亡之間存在一定的因果關係，應當承擔一定的侵權責任。同時，楊女士跨過警戒線，也存在一定的過失，自身也應當承擔一定的責任。
袁三慧稱，從現有信息來看，此案例中場館的管理方應負有主要責任。對於雙方的責任比例，袁三慧建議協商確定，如果協商不成，可以訴諸法院，由法院進行裁判。
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