最近因為看牙,需要拔牙種植,所以看了一個新的牙醫, 主要是和他的助理經曆不是很愉快,寫出來想問問大家或者版上的醫務工作者的意見。
第一次去,助理(男)把我帶進去,因為不知道要多久procedure,進去之前,我就和他說我可不可以先用一下洗手間,他當時說讓我稍等一會,先進去檢查,我也不是很急,就說ok, 然後檢查了大約10-15分鍾,手術開始前,我又問了他一次,我可不可以用洗手間,他還讓我hold, 我當時就不太高興,但是不知道是不是他急著做模型什麽的等一下用,所以也沒說什麽。走之前,有倆個助理,我說謝謝,另外一個馬上說welcome,這個就低頭擺弄東西假裝沒看見。
第二次去牙科診所,過程不說了,因為我的牙拔了,我走之前就問他can i have a mask, 他說 we dont have that service. 我當時都愣住了,沒想到他會這麽回答,我什麽也沒說,轉身碰到另外一個助手,我問了同樣的問題,她馬上說沒問題, 給另外一個口罩,我回去的路上非常生氣,打電話給他們診所前台complain,前台apologize了半天,說要留一個note,第二天我給他們診所信箱發了郵件,complain這個人,後來他回信了,說現在因為沒有要求醫務人員戴口罩,所以沒給我,簡直是gp理由,我又回了一封信,直接說我和你說的是要一個口罩,不是問你在診所該不該戴口罩,我後來同樣的問題另外的助理馬上給了我,i am not happy with your attitude.
現在的問題是,他還是我這個case的助理,我現在做一個臨時牙是他order的,我希望盡早拿到,因為要出差,他一口咬定需要兩周, 我知道同一個診所有人一周就拿到的,
想問各位, 或者有沒有牙醫診所的朋友,這種情況,我應該繼續和他work on 我的case嗎? 還是要求換助理?也不知道可不可以換,另外我明天會見我的牙醫(估計他也會在), 我應該和我的牙醫提一下嗎?我想盡快拿到臨時牙?如果他就是拖著不肯加急怎麽辦?
謝謝各位