護理人員有多耐心，他們的排班，人員安排是否有足夠人力輪流照顧好老人的基本需要。這種地方一對一的陪護不可能，你要去探望的時候他們可以讓你看到有人陪在身邊，其實平時根本沒有。周邊的親戚不要指望，偶爾看一次可以，沒有實際幫助。家人每周去看一次就不錯了，去付款，送藥，送東西等等，養老院要什麽就要去送。生病了他們也是通知家屬，家屬決定怎麽送醫院，送哪裏，醫院的一切陪護等，養老院沒有責任。我了解的是北京昌平的一家養老院。
另外要事先了解好後續安排。老人後麵就不能自理了，能否轉到全護理（臥床）病區？（如果開始在智障半自理區）家人去看望時多和護理人員聊天，了解詳細情況，最好也送些東西給他們。不需要多貴，小東西小食品就行，他們大都是農村來的，人還老實。當然這是幾年前了，現在不了解。
