請教各位大佬

各位大神,新年快樂 ,可我實在快樂不起來。我不經常上來, 也不是個稱職房東。有個自住過的房出租。現在遇到麻煩。請教大神們。
我的租客是退伍軍人年輕夫婦帶一個2 歲女兒。12/18 發短信給我, 說他們身體不適, 在主臥室窗戶邊上還有主臥浴室裏有 mold。他們問,可不可以他們出錢做mold test。 我們晚上馬上回複約12/20 周日去看一下。需要做, 我們出錢做。我們去看過後, 沒有看到任何mold, 她都清理了,隻感覺2nd Bathroom ceiling 很多moisture。道聽途說很多抱怨mold 的麻煩。馬上約了certified 公司來test. 之前GPT searching 三家公司, 其中一家也是她選的。雙方都滿意。約好但下雨不能做, 最後是12/29 做得, 現在結果出來了, mold含量超標, 不適合居住。初步判斷是reef leaking。 馬上通知HOA, 隔天就有reef 公司人來看, 確實有漏, 鋪了雨布, 因為最近連續下雨。
我們今晚發了email offer 給租客。either 退這個月租金, 他們move out 他們自己住處, or我們找旅館讓他們暫住。同時找人來修。 我們先口頭溝通的時候, 他們說他們有地方去, 我還offer他們 deposit full refund。Jan rental full refunds.
問:
1)除了這些我們還需要做什麽給房客?
2)他們今後會不會因為身體緣故, 再告我們的可能性多大?
3)最後需要怎麽寫協議條款, 這樣以後不因此事再爭執
3)mold是漏雨造成的, HOA 說隻修外邊, 那裏麵的黴直接是漏雨造成的。怎麽和他們deal?
4) 我有沒有可能碰到敲詐的?
謝謝各位指導

所有跟帖: 

case by case. -youzifive- 給 youzifive 發送悄悄話 (75 bytes) () 01/03/2026 postreply 05:31:03

謝謝, -枇朳-08- 給 枇朳-08 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/03/2026 postreply 06:33:00

我理解 HOA 修外邊,你找專業的裏麵除黴,修理,聯係自己保險公司 -招風耳朵- 給 招風耳朵 發送悄悄話 (67 bytes) () 01/03/2026 postreply 06:34:38

我肯定要找專業趕緊修,一點經驗沒有,謝謝 -枇朳-08- 給 枇朳-08 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/03/2026 postreply 08:21:00

我問過保險, 像這樣, 不敏感的話, 根本沒發現有mold, 沒有突然爆水, 隻是慢慢發生,保險通常不理賠 -枇朳-08- 給 枇朳-08 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/03/2026 postreply 12:37:00

你處理得很好。不用擔心,不怕告(告,你也不會輸)。 房客要搬走退還押金和1月房租,若修好後還要回來住,你就不必退押金。 -守月- 給 守月 發送悄悄話 (1111 bytes) () 01/03/2026 postreply 08:36:42

謝謝守約。看到你的分析,心裏快慰很多。 他們回複我的email, 他們選take refund , 然後自己找臨時住宿, 我已經 -枇朳-08- 給 枇朳-08 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/03/2026 postreply 12:30:00

會不會輸很難講。這種事情還是小心謹慎一點 脫手就好 -tiffanylvbarn- 給 tiffanylvbarn 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/04/2026 postreply 09:16:24

找airbnb讓房客暫住吧。這麽好的房客流失了可惜。你讓房客自己找喜歡的類似的Airbnb。你幫她付錢就行 -tiffanylvbarn- 給 tiffanylvbarn 發送悄悄話 (101 bytes) () 01/03/2026 postreply 11:30:15

我不想有壓力,如果他們平安找到下家, 我也不用有壓力趕緊修。 接下來又下雨,他們說要先修房頂再修屋裏 -枇朳-08- 給 枇朳-08 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/03/2026 postreply 12:33:00

好房客啊 你主動offer 好的房東 推薦信幫助一下房客 -tiffanylvbarn- 給 tiffanylvbarn 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/03/2026 postreply 13:59:34

-枇朳-08- 給 枇朳-08 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/03/2026 postreply 14:27:00

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