求助。Turbotax的使用問題。

來源: 守月 2024-03-22 14:04:10 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (190453 bytes)

我因為要做1031一換多,在turbotax上申請了full service(請turbotax的人報稅), 幾位都做不出,一路申請到付費最高級別,終於有一位45年經驗的老CPA接手。他看過我自己報的稅後,認為沒問題,替我報1031 exchang即可。很快他就報完了。然後,我們倆都傻眼了,把所有能按的按鈕都試了一遍。全部不管用,full service 界麵就這麽點兒。按”tax home “or ”do my own taxes“或其它則要離開full service.

視頻上看老人七八十歲了。他從中午開始到現在已工作六七個小時了,我建議另外安排時間。約了明天中午。

他說2023年的稅已經全部報完了。我們遇到的不是報稅問題,而是如何操作turbotax的問題。

請問,坦裏是否有人用過turbotax的full service,應該按哪裏繼續?

謝謝!

 

 

所有跟帖: 

可打客服電話問 -新年好運- 給 新年好運 發送悄悄話 (0 bytes) () 03/22/2024 postreply 15:53:00

我已從live升級到full service,原則上我不可以再打電話去客服。打電話去其實等於告狀。我隻想幫他不會害他。 -守月- 給 守月 發送悄悄話 (0 bytes) () 03/22/2024 postreply 17:28:18

嗬嗬,還沒有搞完呀。你隻顯示了上半個屏幕,看看下半屏有沒有 -徒勞- 給 徒勞 發送悄悄話 徒勞 的博客首頁 (0 bytes) () 03/22/2024 postreply 18:52:10

算報完了,我也等不及想看CPA是怎麽報的。可是他好像會報稅但不會操作turbotax。 -守月- 給 守月 發送悄悄話 (73633 bytes) () 03/22/2024 postreply 20:06:54

也許他的界麵和你的不一樣。我上次打電話去那個專家也不懂1031。我估計IRS的人大概率也不懂。 -徒勞- 給 徒勞 發送悄悄話 徒勞 的博客首頁 (0 bytes) () 03/22/2024 postreply 20:28:02

哈哈,糨糊稅法的副產品。界麵肯定不同,他做完了,但是無法讓我看到。 -守月- 給 守月 發送悄悄話 (0 bytes) () 03/23/2024 postreply 08:01:40

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