用 social media 的話 contact Cabke company 的 FB / Twitter
通常這様就會令 Cable company 的 accounting dept do something 了。這個就是社會規則之一。而且 Social Media 非常有效 因為這是曝光給所有這個公司現存和將來的客戶這個公司如何的不誠實。
我絕對不會像你的朋友拖出那麽久的時間 才 write to the company management.
每個州政府的 DA 下麵都有 Consumer Protection dept. 在佛州因為老年人口比例高 很多騙子公司 contractor 嗬 repairman 嗬 安裝東西嗬 諸如此類的 很多不誠實的商家。State government 的 Cinsumer Protection 很給力的。
還有這個 Cable company 呌什麽名字?在那兒 operate?