ebay上賣了一個電子產品，3個禮拜後說是defective要refund,可2個禮拜前還聯係我要再買一個

ebay上賣了一個電子產品，7天後聯係我要再買一個，我不是專業賣家，隻是賣我不需要的東西，就回信給她說抱歉隻有那一個。再過了2個禮拜後收到一個case open Notification,一看是那個買主說是defective要refund。這東西成交金額380刀，東西寄出去前檢查過一切工作正常，本來東西要是好的她不想要了退貨也無妨，可是東西現在據她講已經不工作了，大夥給建議應該怎麽辦？謝謝

所有跟帖： 

• 那也隻能退啊，買家出退運費 -味苦- ♂ (0 bytes) () 02/22/2014 postreply 18:46:45

• 一定要同意退，否則打起官司來，９９%會輸，ebay保護買家到非常惡劣的程度。 -小本生意- ♂ (244 bytes) () 02/23/2014 postreply 13:33:42

• 下次在list時注明no accept return, -flowergirl66- ♀ (30 bytes) () 02/23/2014 postreply 14:18:09

• 沒有用。買家保護可不受此限製 -小本生意- ♂ (0 bytes) () 02/23/2014 postreply 15:20:16

• 謝謝，看來隻能refund了，以前在ebay上賣過幾個筆記本電腦，真是感恩沒有出現過這種情況 -ymmud- ♀ (65 bytes) () 02/23/2014 postreply 20:50:28

• 對。 -加國人- ♂ (0 bytes) () 03/03/2014 postreply 21:08:14

• 必須退。不然一個差評會讓你丟掉很多潛在客戶的。 -加國人- ♂ (0 bytes) () 03/03/2014 postreply 21:07:25

• 新的還是舊的？是質量不好還是人為損壞？ -chinomango- ♂ (0 bytes) () 03/10/2014 postreply 17:21:23