一直想介紹一下梅奧診所。雖然隻去過兩次，但是印象非常深刻。先看了他們家的網站，https://www.mayoclinic.org/，網上信息很全麵很準確，我這裏隻說說，我的個人感受。
梅奧診所是排名世界第一，美國第一的醫院。間或也有的年頭，和霍普金斯醫學院，交替美國第一或第二。霍普金斯也去過，已經相當驚人了。但是相比梅奧診所，梅奧使我目瞪口呆。
梅奧診所有雇員六萬五千人，是個非盈利組織。瘟疫以來，航空公司停飛，這個服務於世界130多個國家的醫院，受到相當大的影響。沒聽說裁人，但是減工資肯定有，還不少，工作人員和醫生各不同，有的20%到30%。
就診梅奧並不太難。他有幾家分部，在佛羅裏達，亞利桑那，甚至倫敦。離我們最近的，是梅奧的總部。
先是預約。我是先查網站，查想要預約的部門和醫生介紹。然後打電話。接電話的人有一定的專業知識，根據你的描述，會幫你瞄準最合適的大夫，省你不少時間。如果覺得醫學英語太深奧，自己說不準怕誤事兒，可以要求連線翻譯。我讀了那個部門所有大夫的介紹，心裏有了目標，也約到了比較對症的大夫。我的兩位朋友，分別是心髒病和癌症，也都約到了最合適的專科醫生和最好的手術大夫。預約的時候，他們會幫你建立你的檔案，給你一個賬號。有了這個賬號，走遍全醫院各科室，所到之處都能很快查到你的所有信息。
啥時候能見到大夫，比較難說。我們是兩年前，因為是新病人，當時被告知，三個月之內沒有空缺。我就天天打電話，看有沒有外地，或者外國的病人，因故不能按時赴約的。好在我們是開車距離，沒有飛機票的困擾。不久，找到一個兩周後的約。很快，又接到電話說，有一個南美的病人來不了，兩天後的約，問能不能過來。當然能。
梅奧診所坐落在明尼蘇達州的羅切斯特市。該市有個小飛機場，國際航班多數到達明州首府的大機場，兩個城市之間隻有幾十邁距離。醫院的主要門診大樓，功能俱全，包羅萬象，各種檢查和大夫辦公基本都在這裏。馬路對麵就是停車場大樓，停車場大樓隔壁就是酒店，極其方便。停車不貴，$25可以停五天，酒店約百十塊錢一晚，根據季節或者周末周中不一。吃飯的地方到處都是，各種特色食品，甚至各種名牌商店，樣樣俱全。關鍵這些，都設在醫院的大樓裏麵。樓與樓之間都有通道，在寒冷的明州，這一點很重要。停車和酒店的價錢，是對這個醫院的病人而言。你去的時候，手裏最好拿著約好的大夫，或者檢查的單子。醫院附近，有幾個免費給各科病人和家屬的住處。有神經專科的，https://www.nhhouse.net/，癌症專科的，https://www.cancer.org/treatment/support-programs-and-services/patient-lodging/hope-lodge/rochester-mn/about-our-facility.html，器官移植專科的，https://gift-of-life.org/ 和兒科的，https://www.rmhmn.org/。條件是隻提供給外地的病人，比如四十邁之外。內設廚房，有簡單炊具，冰箱裏有簡單的食物，可以做飯。有專人和義工管理，隨時可以聯係。上麵的鏈接有詳細地址和聯絡方式。我兒子高中做義工時，就是每周六上午，到附近一家兒童醫院旁邊的免費旅店，給病童和家人做早飯和彈鋼琴。
醫院免費提供各種語言的翻譯。各個步驟，各個部門總有人主動問到。我朋友用過一次，翻譯應該是有醫學專業背景的人士。我們的檢查項目比較簡單，就省下了這份資源。
如果你從外地來，他們會把各種檢查盡量安排在一起，算好時間。你這個檢查剛做完，有人推著輪椅在門外等著，接你到下一個檢查，分毫不差，各部門之間應該有溝通。至於大夫的專業素養和工作人員的服務態度，絕對都是一流的，我所見過的最好的。
所有的檢查結果，大夫醫囑，都實時更新在你的帳戶裏，網上都能查到。你可以用梅奧的檢查結果，給各國，各地的醫院大夫看，應該都會承認。但是，梅奧基本上隻承認自己的檢查結果。霍普金斯也是如此，他家連濱大醫學院的檢查結果都不承認。這分別是第一，第二，和第七排名的醫院。
所住的酒店，可以一天續一天，他們肯定也習慣了這些來往無常的病人和家屬。我們結賬的時候，看到一個遠道來的外國人，不太說英語。住在酒店三個月，來時兩個人，走時剩一個。想想也是，排名第一的醫院，慕名而來的肯定是疑難雜症，不是每個人都有運氣，走著離開。
附近有這麽好的醫院，一定程度上限製了別的醫院的發展。我們在附近就約不到合適的專科醫生。與其找蒙古大夫，不如多踩幾下油門。因為就算在附近醫院查出來什麽，最後也會找好醫院治療。
感覺這個醫院捐款挺多。在走廊裏，每走幾步，總看見牆上寫著，某某人某某時間捐了錢。也有兩口子把身後所有財產都捐了的。
一走進門診大廳，就有人迎上來，分揀，帶位，有成排成排的輪椅。所到之處，所見之人，都非常職業，友好。
大廳裏有一架三角鋼琴，有人在彈奏著肖邦，有人在喝著咖啡。恍如隔世，無論如何也聯想不到，這是個生死無常的醫院.
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