更換modem

前天晚上波士頓大風，昨天早上RCN斷網，給客服打電話，順便問能不能自己換modem。原來是Arris 6141，黑五在Costco 買了Netgear CM1100。

客服說可以，要求我讀MAC number，說網絡恢複後移過去就好了。

我照做了，電腦和手機顯示有網，但卻無法上網。唯一的例外是ipad pro （隻有wifi沒有數據的）更夠收發微信，隻是速度慢。至今不懂如何做到的。

最後用網線連接一台電腦，打RCN.com，顯示要求confirm 客戶自己更換modem，要求輸入賬號和手機號碼。

然後就一切正常了。

 

 

所有跟帖： 

• 都是新冠鬧的，不然直接到店裏設置好了拿回來 -slow_quick- ♂ (0 bytes) () 01/16/2022 postreply 17:47:52

• Costco 隻管賣，沒聽過會幫你設置的，其他店也不會。 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 01/17/2022 postreply 15:26:01

• 要找ISP設置，不可能找Costco設置 -slow_quick- ♂ (0 bytes) () 01/17/2022 postreply 18:09:10

• 用手機上網然後激活，不然換的時候沒有網如何能做，先有雞還是先有蛋的問題 -chinomango- ♂ (0 bytes) () 01/19/2022 postreply 12:37:43

• Modem 接到網路上，就可以連接到provider，這時可以登記，激活。不需要手機。 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 01/20/2022 postreply 12:30:36

• xfinity在灣區我試過沒成，才改手機激活的 -chinomango- ♂ (0 bytes) () 01/20/2022 postreply 15:16:26

• 我在南灣，也是用xfinity，Modem 是 Motorola 舊 SB6121, 就是這樣登記激活的。 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 01/20/2022 postreply 16:27:58

• 不過是好幾年以前的事了，現在有沒有改變，還行不行就不知道了。 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 01/20/2022 postreply 16:30:33