聲音設備沒有問題，在線視頻播放聲音圖像也沒有問題

音樂播放軟件原有的和新裝的也都沒有問題。隻是影音播放軟件不行。我試著安裝realplayer不能完成安裝，安裝kmplayer能完成安裝，但播放時出現錯誤提示好像是缺什麽code。這兩種我都用過，突然出現問題再重新裝就不行了。