LAPTOP買了就不能退嗎？

今天在CIRCUIT CITY買了個LAPTOP，回家打開箱子一看，背麵的一個COVER沒有裝好，翹了起來，另外顯示屏上也沒有保護液晶屏幕通常該有的那一層塑料膜。所以懷疑不是全新的，就拿去退。可是商店說是要收15%的RESTOCKING FEE, 要麽就隻能換一個，不可能100%退款。吵了半天也沒有用，還惹了一肚子氣。

有誰有過同樣的遭遇嗎? 這也太不公平了吧。商店賣了個次品給你，就活該倒黴，不能退款嗎？有沒有什麽機構能COMPLAIN這種事？

所有跟帖： 

• 為什麽不接受換一個呀？ -衛明- ♂ (0 bytes) () 07/13/2008 postreply 16:15:08

• 回複：為什麽不接受換一個呀？ -stocktraders- ♀ (375 bytes) () 07/13/2008 postreply 16:36:42

• 第一次聽說不能退。。。 -lovecorn- ♂ (162 bytes) () 07/13/2008 postreply 17:47:44

• 你少見多怪了。不少公司退貨要收RESTOCKING charge. -冬心- ♂ (60 bytes) () 07/14/2008 postreply 20:28:28

• 回複：LAPTOP買了就不能退嗎？ -招財花貓- ♂ (67 bytes) () 07/13/2008 postreply 18:28:13

• Where is the location of that store? -ram- ♂ (0 bytes) () 07/13/2008 postreply 20:31:28

• 什麽牌子，什麽型號？ -dudaan- ♂ (0 bytes) () 07/14/2008 postreply 07:10:38

• 回複：LAPTOP買了就不能退嗎？ -w00t- ♀ (530 bytes) () 07/14/2008 postreply 09:06:27

• BBB - best business bureau -wireonfire- ♂ (0 bytes) () 07/14/2008 postreply 21:50:13