醒來!煤氣燈下沉默的羔羊(職場霸淩受害者日記)(十七)煤氣燈 vs PUA

來源: 喬楠 2024-04-15 07:19:08 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (12848 bytes)

覺得這裏非常有必要解釋一下“Gaslighting” : 這個詞Gaslight (煤氣燈) 是1944年一部懸疑美國電影的名字。 片中女主繼承了一大筆遺產,為了控製女主,男主開始不斷製造事端,讓女主質疑自己的記性和邏輯,直到女主(英格麗 褒曼演的)覺得自己肯定是瘋了。所以, gaslight 的定義就是一個人反複不斷歪曲事實,讓受害者懷疑自己的認知,記憶,判斷甚至感受,直至發瘋。

當年徐靜蕾跟王力宏離婚大戰時,指控王力宏在家庭生活中對她“煤氣燈“。當時這個詞對大多數中國人來說還是比較陌生的,包括我。我們通過媒體已經知道了職場PUA的存在。但是,對更加隱秘惡毒的“煤氣燈”一無所知。

煤氣燈效應(gaslighting),指操縱者企圖讓對方質疑自己對現實的認知,以達到心理操縱的目的。心理學家George Simon指出,Gaslighting也分等級,從輕度的撒謊、到誇張、再到最終的控製和支配。

這種職場“gaslighting “比”PUA“ 更為可怕,因為這些事的發生都是“隱秘”的,是“Sneaky Bully”讓你逐漸喪失“自我認知”,甚至會不願逃離以至於會幫著施暴者“加害”自己,直至崩潰毀滅。

中國職場裏的霸淩大多數屬於PUA,比較明顯能夠快速識別。西人非常“虛偽”,表麵會做的“彬彬有禮”,把“respect”整天掛在嘴上,骨子裏很多是“種族主義者”。他們在職場中的霸淩,往往表現出來是“煤氣燈”。而且,我前麵說過:我的上司大學本科學的是犯罪學,我碰到的是“專業選手”。

在一起工作的4年7個月時間裏,我總感覺得哪裏不對勁,但是又說不上來。讓你不愉快壓抑的事說出來似乎都是不值一提的小事。中間,他會突然跟你特別“貼心,親近”,讓你以為是自己的問題而之前懷疑他。

但是,漸漸的,隨著“煤氣燈”霸淩的加劇,我們的感官和身體是“誠實”的。我開始在周日傍晚因為想到周一要回去上班而哭泣。周二晚上會整夜失眠,因為周三要回辦公室上班並要跟頂頭上司1  on 1 開會。所有這一切我都把它們歸結為“ 更年期”到來的一部分。 事實上,不斷地提醒我處於“更年期”年齡段也是對方Gaslighting 計劃的一部分。

我因為個性比較隨和,熱情而被他教育是“Mom Bear”型的管理者,一會兒說我”combined emotions to work“, 一會兒又嫌我對下屬態度和藹而”放縱“對他們的要求。 一方麵設置期限短而要求高的工作任務給我及團隊,另一方麵又說我沒有“recognize the hierarchical structure within the workplace, which not means you need do it yourself”, 問我為什麽要具體參與運營工作。

當我為這些事提出質疑時,又語重心長的說:我是在幫助你呀!

我Team就3個人,每個月有50-90個集裝箱進來,每天1萬多條訂單發出去,3個DC,兩個還是臨時的完全沒有IT支持,庫存進出貨全靠Excel小報表。這些是具體運營的繁雜事我要負責結果。除此之外,我的Title是Supply Chain Planning Manager, 所以12個月的Supply vs Demand 的Tracker要update,每個月的Forecast數要管,Inventory Level要Control. 過季Surplus要清理, 第三方DC的SLA, KPI要分析,他們的付款要審核。Cost Analysis要分析追蹤,這些屬於Analysis分析類的工作我一個都跑不了。他會心痛的跟你談心,發“感觸至深”的信,督促你“注意工作與生活的平衡”,然後暗示你沒有將Team帶好,沒有讓他們“迅速的成長為跟你一樣能夠承擔高級分析工作的員工”。這些,都是我跳出來之後在心理治療的時候才發現的事實:讓我培訓一個工作4,5年的員工成為一個可以獨立承擔我的工作---一個工作30年的高級分析工作,以便“代替”我自己,把自己從公司裏“砍掉”,這些事就是他所做的, 為公司省錢,為公司更加Effective的工作—讓牲口“吃的少”多幹活,累死一個,就再換一個。這個就是資本家殘酷剝削的現實。

我再說兩個細節:有一次,我的Team完成了一次“不可思議”的發貨(本來就得時間緊,很難完成,但是我們完成了),其他部門發來感謝信,他也發來熱情洋溢的感謝信,並且請我們出去吃中飯,後來他說他下午有個會,匆匆吃完就走了,讓我幫他墊付。我當時是真心覺得這也沒什麽。一周後,我的“報銷”在網上被他“駁回”了,說是我沒有寫清楚吃飯的人,吃飯的緣由。我就覺得這人“記性”怎麽這麽差,剛過去一周的事,他就忘了?我把那天吃飯的緣由附上他的表揚信,把他的名字放在“吃飯人”名單的第一個,重新上傳發給他。他5分鍾之內就打電話給我, 說我誤會了,他的意思並不是“不記得”,而是我這個級別的“小經理”,按公司規定,其實是沒有權力“請員工吃飯”的,他這樣做是為了我好,不要讓我在公司裏“顯得沾公司便宜”。

我是個自尊心極強的人,這事兒讓我挺不自在的。我的Team經常要去DC裏工作,Team辛辛苦苦的幹一天,都是比我女兒,兒子大不了幾歲的年輕人,出外勤的時候又比較辛苦,中午飯我一般都找個館子給孩子們吃點兒好的,那件事發生之後,我從未去找他報銷過。我的想法是,我的工資比下屬們要高,我的績效都是他們的支持,算是我個人對他們的感謝,也是我做為一個“老阿姨”,對孩子們的喜愛。

後來,我手下的一個實習生發現我每次帶他們出去吃飯都沒要發票,就問我為什麽不去報銷。我半開玩笑半認真的說:這是阿姨我自己請的,因為我級別低,所以沒資格“搭公司的車”。然後那個實習生就特別驚訝:說他在其他幾個部門的時候,從來不是這樣,隻要是理由正當的“集體午餐”都可以報銷,包括他自己也“輪到”墊付大家的午餐,也順利報了。因為是實習生,為這事,他還專門問過其他部門的主管,人家說:你又不是天天蹭飯不幹活兒, 這麽大的公司,而且這幾年發展這麽好,不會Cheap的連這點兒success都不能跟員工分享,你看看公司網站首頁的核心價值觀就知道了。後來他說,這個XXX說的話,你要小心,因為他自己出去買Starbucks都是要發票的。我當時是從心裏有點兒看不起他,後來覺得這就是個“芝麻綠豆“大的小事,幾頓飯的事,也不是請不起,也就放過去了。 現在反過來看,這個人這樣做就是為了”試探“。

還有個細節:他想從我Team裏挖個人,這個員工我已經Training了她3年,某些方麵可以獨擋一麵了。但是他一旦把這個人挖走,我的team裏就剩下實習生跟最長工齡小於6個月的員工了,誰都知道我們部門要啃的是全公司裏“最硬的骨頭“,這樣一來,我的壓力會非常大。他跟我說的時候,選在一個公司開大會在外麵Party的時候。他拿了兩瓶啤酒,把我叫到外麵,倆人坐馬路牙子上”促膝聊天“。他從”幫助員工規劃自己職業前途“開始,最後提出自己的要求。我當時的第一反應是:媽呀,明年我可怎麽過呀。但是,這個員工是我認真培養的,我的確希望她能有”上升空間“,於是我就答應了。他當時對我說了好多”溢美之詞“,為了穩住我,那年年底,還給我評了個”Outstanding員工“。可笑的是,僅僅一年之後,我就收到”警告信“,說我如何如何的差,要開除我。

這個人是特別典型的“虛偽“白人代表。我發現他特別”種族主義“,對白人,特別是”白人女士“非常有紳士風度。他自己的手下,招的全都是亞裔移民(中國人,印度人),因為這些人聽話好用。他會灌輸”你們應該像忍者那樣工作“的”奴隸製的工作預期“給你,但是同時,又顯示出”我賜給你們工作“這樣的虛假偽善。有一次,我們一起招人,來麵試的一個中國人開了一輛寶馬,我其實對這些都不大在意,他從窗戶看出去,就開始評價:這人開了一輛寶馬?她在電話裏說的英語可是有口音的,來多長時間了,就開的起寶馬了?這個車型要多少錢?加的油都必須97號以上,比普通汽油要貴好多嘔,新移民不都是在咖啡館沃爾瑪打工嗎?這個一個月要交多少錢? ……

我覺出他這人“愛占小便宜“,就比較注意跟他保持距離,有一陣子,也就是我們開始新DC發出RFQ的那段時間,他知道我先生,女婿跟兒子打冰球,經常湊不齊人,就極力說服加入他的那個小圈子一起打冰球,有幾次還把”包場的費用“發給我。我始終覺得還是跟他保持距離比較安全。後來,他就不再提這事兒了。再之後,我感覺他就越來越不掩飾對我的”霸淩“。

你覺得公司有公司的規定,國家有國家的規定,還沒有“法”了? 我們畢竟的太天真了,特別是我們這樣的技術移民,相信通過自己的努力可以證明自己,who cares ?

在公司的眼裏,他好幾年不增加Head Count 還完成任務,支持發展,這個就是“直接能看到的好“。現代人ZERO 耐心,沒有人喜歡去”root cause“分析長遠的影響。世界上大多數時候隻講究“眼下的利益”,有“遠方跟情懷”的,都活得痛苦,死的快。

我在國內從事ERP行業的時候,中國信息化剛剛起步。我曾經特別有幸的在胡適的孫子胡伯林先生手下做過事。有一次出差去西安,飛機晚點,我們一起在西安的城牆下一個麵館裏吃麵。他突然抬起頭,看著遠處影影綽綽的鍾樓說:小XXX,你看看這個十三朝古都,這個國家曾經有過的璀璨文化,我們現在做的這個信息化,不僅僅是賣軟件,賣ERP,我們做的這個事業是個“良心工程“。因為一旦某個ERP工程上馬,今後十年,二十年,甚至三十年都會把流程固定在上麵,我們的這個國家,信息化剛剛起步,我們是在外企打工,是要有職業打工人的”職業操守“,同時不要忘記了我們做的這個事業,他是一個”良心工程“。這樣的一位師長,是我職業生涯裏的”一盞明燈“,多少年過去,我一直都記得那一幕。

然而,就是這樣一位“有信念,有情懷,有才華“的一位君子,一位在現代社會裏罕見的”士“,在職業生涯裏過的卻並不是那麽如意,後來他離開了自己一手創建的中國事業部,又輾轉去了其他的幾個公司,54歲因為癌症去世了。

今天,我特別的想念他,因為,今年我也是54歲,我也一樣是個“緊抱信念情懷“的”理想主義“者。我在清晨的薄霧裏看見星辰墜落,太陽升起,我望向遠方:

昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路

思索未來,期盼:

眾裏尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。

所有跟帖: 

人生苦短,放棄理想,放棄執著,放過自己,也放過別人 -愛上綿陽城- 給 愛上綿陽城 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/15/2024 postreply 07:58:17

樓上這位是不是有過被人告到hr因而遭到了很難受的感覺,因為不被人放過 -轉帖司令- 給 轉帖司令 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/16/2024 postreply 16:22:18

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