主角是D。他是一個重要部門的經理,幾十年來一直在這裏工作。是個元老了。老資格也有資本。但是有個毛病,辦事拖拖拉拉。又要自己管,不怎麽去 delegate 他手下的人。這種人是千萬不能得罪的。
我們公司每一個分部的主要部門每個季度都要做一個項目。由我來主管。 上個季度其它部門早都做了。他的部門在聖誕節放假前兩天才做。我是負責的心理捏一把汗。
這個季度一樣,其他部門都做了 (其實都是我幫他們做)。D 還是拖拉。給他發過 Email 當麵也婉轉的給他說過。他說會做的。這周一, 早上例會,大老板問我這些必須完成的項目狀況怎樣。 我說那些哪些部門完成了。我然後說 D 的部門正在做。實際上 D 什麽都沒做。但是我給他打掩護了。我覺得這個季度3月31要到到下周五。我會催促搞定。
誰知道今天周五早上例會,討論員工培訓的指標,一個經理說這個月fiscal季度這周末結束。我心裏咯噔一下。心裏立馬想起對策。大老板問我的這些部門的項目。我想好了對策。我說都會按時完成的。當時 D 經理坐在我旁邊,我看見他的兩隻腳在會議桌下挫來挫去。他當時都沒想到我會把他打圓場的。開完會之後,他在他的記事本上記下來了。說今天會把項目做好。給我項目的ID number。今天12 點,他把項目ID Email 給我。查看後確實做了。
要是我在今天早上會議上直接說 D部門 的項目還沒完成。那造成的後果可想而知。達到贏贏的結果說來簡單做起來不容易啊。(不過萬一他沒做我會找一個他手下的人今天下午做一個小項目,然後告訴他,他忙我們幫忙做了。沒想到有一個更好的結果)。