BA如果經過適當訓練，能做QA的活。但QA如果英語書麵表達能力差， 卻做不了BA的活。所以，很多老中能當很好的QA，但當不了BA。
BA （Business Analyst）的主要負責寫有關某個要做的軟件係統的technical documentation （技術文件）, 比如:
-user requirements
- functional/technical design (high level and/or detailed technical design)
- configuration plan/specifications
- integration plan
- Backup/recovery plan...etc.
- Change requests
BA要保證User的技術要求被簡明扼要的傳達給Developer。User明明需要種棵梨樹，BA表達不清楚，developer最後種了棵蘋果樹。那就鬧笑話了。
QA (Quality Assurance 測試員)負責寫testing plan/script, 進行測試(testing), 記錄測試結果便於defect/bug tracking. 測試的目的是證明係統的運行符合設計要求。因為測試的方法有多種, 比如:
Positive testing, negtive testing, functional/non-functional testing, compatibility testing, security testing, system testing, performnace testing, integration testing...etc.
公司沒有QA組，大概是想節約費用。 沒有訓練和經驗的人，一下子是掌握不了testing的技巧的。中間需要一個過程。不過藝不壓身，BA／QA兩者都能做的人，將來走到哪裏都是香餑餑。
