這項研究報告的主要作者,哈佛醫學院經濟學家梅茲塔斯說:“對於許多人,職場是很操勞的地方,其壓力之大和忙亂讓我感到意外。”
美聯社報導說,教育程度較低的員工麵對的工作環境通常較差。例如,沒大學學位的人隻有不到一半想休息時就休息,而有大學學位的員工有76%以上在這方麵能夠自主。沒有大學學位的人上班時間多數是在搬運重物。
梅茲塔斯懷疑工作環境不良,是否是促使美國人不願意工作的原因。今年7月隻有62.9%美國人在工作或找工作,遠低於2000年達到的67.3%曆來最高峰,也尚未恢複上一波經濟衰退前的水平,雖然失業率已降到16年來的最低點,許多雇主也抱怨找不到人手。
美國職場並非一無是處。員工享有相當的自主權:八成以上員工表示他們能夠自己設法解決問題和嚐試自己的構想;58%表示上司很支持他們;56%擁有交情很好的同事。
這項對3600名25歲至71歲美國員工共同進行的研究,主要發現下列情況:
1. 將近五分之一員工表示他們麵對充滿敵意或威脅的工作環境,這些問題可能包括性騷擾和霸淩,而麵對顧客的員工受到欺淩的比率特別高。
2. 將近55%的人表示麵對“讓人不愉快並可能危險”的工作環境。
3. 將近四分之三的人表示上班時間至少有四分之一是在進行“密集或重覆的體力工作”。
4. 遠程上班的人很少:78%的人表示雇主規定他們工作時間一定要在場。
5. 隻有38%的人表示他們的工作提供良好的升遷展望;年紀越大,對這種展望越不樂觀。
6. 約有一半的人下班後還得工作,以應付工作需求。