做技術經理需要對產品的敏感度,同時要了解市場。consultant說的business acument不是指我升技術經理 (我已經是technical director了),而是比較長遠升R&D 管整個business unit產品的senior director 或者R&D VP或者轉出R&D。 我一直都是做純技術的,能把商業的需求翻譯到對技術的需求,並且實現。但是沒有能力自己主動獨立的identify商業需求。我的工作也不需要這個,所以得不到鍛煉。所以繼續發展就要求自己主動和market學習。同時要學習general management, accounting, supply chain等等一大套,要不然管不了business. 這個要求和一個product line的P&L不大一樣,因為你並不管理support你的function的operation,隻是用而已,你也沒有責任提高比如supply chain, manufacturing的效率等。所以你看consultant的建議並不是我如何把我現在工作做好或者往上走一步,是說如果要走兩步該怎麽準備。 我覺得公司裏麵都有趨勢把人往general manager方向培養,哪裏需要那麽多general.. 當然我也有自知之明,general manager也不是我的興趣。
至於leadership training 教了一堆,都不大記得了。 第一是認識不同人有不同考慮事情的方法,甚至有人愛聽,有人愛看。有人注意全局,有人注意細節。所以必須很快的了解,從認識自己做起。講出來都是大家都懂的,但是要求是全麵的認識,並且把這些了解到的東西放到用人和領導人中去。again從自己做起。還有就是時刻意思到自己是在領導還是造成interference,這麽認識到其他人或者環境給你的team產生的interference,again從自己做起。 然後就是認識到自己是在靠習慣和反射做決定,還是強迫自己理智思考做決定。怎麽認識到你說的話或者做事方法給對方產生了抵觸,again從反省自己的經曆開始。在被人有negative emotion時候怎麽處理,怎麽說話。注意任何事情都是有思考,態度,和關係決定的。怎麽注意到別人在什麽樣的performance level,有些什麽現象,對不同performance level用什麽方法。怎麽注意到別人的motivation,怎麽分析別人的motivation是什麽。
這些是第一個module,lead self 單個說道理都很簡單,放到一起就很複雜。然後在group simulation一聯係,特別在有壓力下,這些懂得道理就都丟腦後去了。所以management不是學到的,是體會鍛煉出來的,有些人天生或者從小就鍛煉出來的。參加training的都是director,所以目的不是讓大家學,而是係統給大家總結,然後讓大家記得鍛煉。
第二個modul - lead individual 強調管理和coach個人
第三個module - lead team 強調管理和lead team,包括delegation, check, organize, hiring ...