如何在在這種情況下爭取年底評比和自己的付出一致

想在這裏谘詢一下職場的朋友們， 先謝謝了。

去年開始，我負責公司一個比較大的項目，領導很重視這個項目。 我本身已經很忙了，項目組的人都是遠程?兼職 其他工作（公司內部）。項目進行的還可以，沒有錯過任何deadline.  今年開始我們區有兩個人內部調整調走了，公司沒有再招人，讓我兼職幹。 可這兩個職位都是客服之類的，而且是匯報給不同的老板。 這個工作要幹的出色的話，需要主動聯係客戶，了解是否有困難， 要積極主動想在客戶前麵。 我實在沒有精力主動聯絡客戶，隻是他們有事需要幫忙我就幫。 

我在今年也象兩個老板都談到我的工作量。他們也表示理解。 現在到了評比時間，我自認為是1 （1為超過期望）還想要求提升一級。 但憑心而論，這個客服的任務隻是OK， responsive to customers ' request, no proactive engagement.   我覺得不可能三個工作都是1才能得到這個1。  大家認為我的要求合理嗎？

我應該如何去和老板闡述更有說服力呢？

所有跟帖： 

• 絕對合理，一個人做三個人的活兒，還不是1？ 然而，和頭兒談升級時，注意一下策略： -廢話多多- ♀ (1007 bytes) () 10/25/2014 postreply 06:21:22

• 謝謝， 真不愧是職壇高手， 我準備象你所建議的方案。 -倆熊媽媽- ♀ (0 bytes) () 10/25/2014 postreply 17:30:23