任何人都要manage up的，這個是第一要學的事

無論是individual contributor， 還是 people manager， 都是要 manage up 的，因為我們都是在一個機構裏工作，我們都需要與人打交道才能把工作做好，而把工作做好是我們掙得一份收入的基礎。

另外，人性中有黑暗的一麵，而對付黑暗的一麵，讓光明的一麵發揮效益是機構能夠存在的前提，所以也是所有領導者的責任 -- 這個就是 所謂 big gun 的意思（發現有人不對付，他就看著槍出了轉一圈，讓黑暗麵老實，讓光明麵幹活，大家才有飯吃）。