4. 全心接受變化,接受新事物 -
A. 專業的變化. 隨著科技的不斷發展，技術分工越來越細.不單單是去醫院看病都得看專業大夫了,大家從各大學逐漸增加的新院係和新專業也可以看到。就工程專業來說，生化工程（Biological Engineering），計算機工程 (Computer/Software Engineering)和生物醫學工程(Bio-medical Engineering)等等成立的時間比較短。心理學職業在五十年代以前的中國會被看不起或者被人誤為搞迷信.但是現在你去看你的shrink， 人家要你一兩百刀一小時。古時候有的能被稱為全才的人越來越少。被人稱為政治家、科學家，同時亦是出版商、印刷商、記者、作家、慈善家；更是傑出的外交家及發明家的本傑明·富蘭克林在如今社會也許不會冠有那麽多的名稱了。很多大項目象建造一個發電廠或一座大橋，即使小項目象改造一條生產線，涉及到很多專業知識，一兩個人解決不了那麽多複雜的問題.為什麽人說學得越多越謙虛呢？因為學得越多你才了解更多自己已知的未知和未知的未知（known unknown, unknown unknown）。現在各個公司頭頭名目也漸漸多起來。常見的CEO， COO，CFO， CTO，不常見的大概5-6%的大公司有的CPO - Chief Program Officer也慢慢地多起來。管理這個行業也在改變。管理不再僅僅是個工頭看人的活了。管好人管好項目都要具備一定的知識和經驗。如果你能清楚地認識到同事之間隻是分工不同，專業技術上也許有一套的你就不會認為“搞管理的是啥也不懂，就會耍嘴皮子”，或者”我比他更能幹,他不應該領導我。”
B. 組織的變化. 最近二三十年各公司組織和管理的變革很大，計算機應用的飛速發展和細分專業對此有重大影響。越來越多的短平快高效益項目促使公司改變傳統的從上到下一成不變的組織。現在的矩陣式組織（Matrix Organization – 定義可以查網）很普遍。不管是在比較平衡的還是不平衡的矩陣式組織裏，一個項目經理如果要各方麵的專業人員去完成一個項目，各職能經理（Functional Manager）就提供這方麵的人才。如果一個員工同時做幾個項目，他/她往往就有很多個”領導”。 要想在這樣複雜的環境中愉快生存，你就應該盡量去理解各部門各項目的需求和對你的期望。由於短平快的特性和大量信息交流，人員流動和重新變組也相應頻繁。時髦話叫Organizational Change， or Change Management。象我們父母一輩那樣在一個單位幹到退休的人愈來愈少。如果你有了這個思想準備，一個項目完了, 好老板好同事去別地了,公司解散, 或者不幸解雇你了，人走茶涼後你就不會無所適從，產生極大的悲愛。
C.年齡的變化. 有人說年齡會讓人變得心胸開闊不容易生氣.其實不是每個人都能做到的。我就碰到過在一個公司幹了好幾十年了快要退休的員工。他最常做的事就是抱怨抱怨再抱怨,抱怨公司改組，搬地方，抱怨規矩政策常修改，抱怨老板不采取他的意見,抱怨年輕人做事與他不一樣,老是提到自己當年怎樣怎樣, 一副什麽都不滿意什麽都不能讓他開心的老姿態.其實長江後浪推前浪,新人一代比一代強. 雖然老一代總是說下一代這也不是那也不是, 但是當老的一代成為曆史後, 世界照常在新一代的控製下運行著, 曆史不會倒退.所以即使你比人家在公司裏工作時間長,年齡大學位級別高,尊重或者服從新人的領導也是必須的.他/她能當上領導, 總有他/她的長處.記住你跟老板隻是分工不同而已.隻有你尊重了別人, 別人才會尊重你,“respect is earned, not demand or bought”.
D.交流形式的變化. 人員走動信息交流的頻繁讓員工接觸到形形色色的人和思想，對員工意式開放和交流能力要求也相應提高。所受教育和生長環境不同，文明程度以及文化差異，交流方式也當然有不同。對中國人來說,工作中要注意的是避免“猜想”（assume）和“意會”（imply），一定要說明道清，Don’t put your words in other’s mouth。我們悠久的謙恭文化到西方大部分場合行不通。西方人搞不懂我們常用的模棱兩可的開頭句“我認為，我想，鄙人之見”等等。“Is that a fact or just what you think?”我被人問過“How do you spell assume (ASS U & ME)?”還有良藥也不一定非要苦口。提意見要提有建設性的意見,不要弄成責備和控訴別人. 同樣一句話不同的口氣和說話時的姿態，可以讓人“跳”，也可以讓人“笑”。笑了才能真正寬心.
