裁掉賽義德（2）

來源: wave_forest 於 2012-06-27 14:33:17 [檔案] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀：次 (6349 bytes)

賽義德給人的第一印象是很好的，我們這的工作環境是年輕人很多，但他與大家都和得來。他無不自豪地說，“別看我年紀比較大，其實我自我感覺也就二十來歲。”是啊，人的年齡隻是一個數字，沒有別的意思。另外，他每天八點左右就來上班，晚上常常七點以後才離開，每天都超時待在辦公室裏。

賽義德的第一個令我不解的“事件”是來自與基斯的一次關於一個句子是否該用被動語態的“爭論”。我們在業務很忙時，會讓PM羅美莉亞把退休的原PE基斯請來幫忙，主要是審查報告與數據等。賽義德剛來，直接做項目可能需要一些時間，但想到他是一位經驗豐富的工程師，應該有很強的理解與綜合能力，我就讓他在培訓的同時，整理數據、準備報告。他的報告由基斯審查。基斯審查完一篇賽義德整理的報告後，指出一些錯誤，在報告交付用戶前得改正過來，如產品型號，用戶信息等。另外，順便指出了有些句子用被動語態會更好一些。賽義德把錯誤改了，但對被動語態有異議。他去與基斯商量，看是否不用改。基斯提了一些改了會讓報告更好的理由。賽義德也講了保持主動語態的優點，如擬人化、更生動等。語言中有許多東西是很主觀的，不見得都是對與錯的問題。我碰巧遇上他們在那平心靜氣地小聲討論，就把基斯的審評看了一下，讓賽義德改了幾處。改完後，我看了一下，簽了字，送了出去。我沒有有任何他們在爭論的印象。這件事要不是羅梅莉亞與我提起，我可能早就把它忘到九霄雲外去了。

有一次見到羅美莉亞，問她對“新員工”賽義德的印象。她告訴我說，“你不知道麽？那天他與基斯爭論，第二天回來說是一晚上沒睡好覺。”我聽了有點詫異，什麽“爭論”？我怎麽不知道。羅美莉亞說是一件關於被動語態的的事，賽義德覺得基斯有點瞧不起他。那天我在場，沒覺得有什麽爭論啊。基斯作審閱，當然應該提出問題，賽義德也可以有自己的看法。這本是一件再正常不過的事了，何況，是我做的最後決定，他有什麽好睡不好覺的？難道他是一個玻璃人？我對賽義德在公眾場合說這些，有點兒不快。因為我對所有的新員工第一天就交代，“百年老店”是一個極為開放的環境，員工來自世界各地，如遇到人際間的矛盾或糾紛，可以向我反映。賽義德工作了那麽長時間，這些常識不應該不知道。

對賽義德的第二個抱怨來自雨果。雨果主持一個技術培訓項目，讓所有的新員工都要閱讀信用卡產品標準，然後寫一些代碼，模擬銀行的自動提款機來運行一張樣本卡片。如果樣本卡片能按代碼的指令運作，那麽，代碼作者對產品標準就有了一定的了解。雨果要求培訓人員自己寫代碼，有問題，可以就標準提問，但別去問代碼是怎麽寫的。這是一個非常合理的要求，一般的畢業生，用兩個禮拜可以把代碼寫完。賽義德一個月都過去了，還沒弄完。我問過賽義德，“進展如何？”他總是回答說，“有點小問題，很快就搞完了，某某人正在幫我。”等。雨果覺得他這樣一個人肯吃肯吃地弄，不知要搞到何時，奈不住性子，決定每天下午下班前一個小時，給賽義德做些講解。這既能幫助賽義德了解標準，又能幫他加快代碼編寫進度。

人就是這樣，交往不深時，弱點不易被別人察覺。時間一長，所有的弱點都暴露無遺了。真是路遙知馬力，日久見人心。幾次講解下來，雨果發現賽義德學習很慢，有點怎樣也學不會他這碟“支付係統”的小菜。更糟糕的是，在一次一對一的講解上，賽義德讓雨果完全改變了對他的看法。賽義德在“百年老店”的職業生涯，一下子渾然不知地進入了一個十字路口。