（1）有些事情要做， 但是要把握好時機。覺得現在事情在進行之中，所有的指責還在猜測階段。從管理層來說，他們關心的是解決問題。
（2）具體負責的人想推卸責任。這是他們自然的反應。 但如果這個項目這麽重要，事情不會不了了之。具體的原因還是會查的。下一步做什麽，要考慮周全，特別是要注意度，不要意氣用事。
（3）從透露的其他情況來看，這個公司不大（CEO能夠聽到對基層人員的抱怨）。公司的文化也不太好。這個項目還要往下做。下麵的建議就從這幾個假設出發。
（4）建議：
（A）現在先不要急著跟人打。 應當積極參與到找原因的工作中去。找到了具體原因，是誰的責任就是誰的責任。這一點，很多人談到了。
（B）查原因的時候，表現出來的態度很重要。你是為了撇清責任去查，還是為了項目成功去查。 別人是知道的。另外，要準備萬一的情況，萬一確實是自己的責任（沒有想到的因素），也要有個準備。既要積極，又不要踩別人的腳趾頭。
（C）在公司要做好事，先要處理好人事關係。這裏有三方麵的關係：公司管理層，項目管理/BA，具體做事（出事）的員工。管理層麵要的是項目成功。 項目管理/BA也要項目成功，也要撇清責任。員工現在唯一的想法就是撇清責任。對他們的策略要記住這個利害關係（stakeholder analysis).
（D）就事論事。現在不是與BA秋收算總賬的時候。
（E）如果這個項目就此刹車，那又是另外一個對策。
以上純屬胡說，僅供參考。
