驢驢和笑臉姐，兩個問題一個答案

前幾天笑臉姐問過的，如何不顯得defensive？大家明白，一旦被扣上“底糞戲捂”這個屎盆子就壞事了，你越辯解，越是證明你想捂住，越顯得你把東西捅壞了，越描越黑。

所以，事已至此，驢子姐要避免的第一個錯誤，就是being defensive

那誰的語錄來著，打他就是力量，data is power。用數據說話，用事實說話。把performance monitor的數據搜集好，做成圖表。中高層隻會看圖了，跟他們談技術是對牛彈琴。

有了數據，如何談？出發點是，雖然system performance analysis不是你job des-cription裏的工作，但是，你驢子姐為了公司的千秋大業，不辭勞苦，walk extra miles，work beyond call of duty，熬夜點燈，仰望星空，最後拿出了這份圖表。出發點高，態度端正。誰說你這樣的人把係統弄慢了，打死我也不信。

先不要急著拿解決方案：這個圖表會對尋找解決方案提供有益的參考，讓我們大家一起，let's work together，等等。如果各位領導有興趣進一步討論，i have been digging deeper on this issue in the past weeks, i would love to bring ideas to the meeting and share with the team.

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有人想把你打成王寶森，你先把自己化妝成孔繁森。

上個星期的republican caucus, Gingrich金裏奇同誌深諳此道。金裏奇能力人品泛善可陳，但他拿出羅姆尼的納稅問題，先敵而動。等到羅姆尼反問他他妻妾同堂、收受禮金之後，他笑曰：Romney was being defensive, that's panic strategy。把自己的爛事就繞開了。

先發製人，That's the key.

所有跟帖： 

• 醍醐灌頂啊老胡！ -驢驢- ♀ (41 bytes) () 01/23/2012 postreply 08:36:59

• 真是高人過招啊！佩服！ -大紅鯉魚- ♀ (0 bytes) () 01/23/2012 postreply 23:05:22