老灰,越來越佩服你啦。說的真好:他傲氣背後得有個人實力支撐,而不是仰仗國家或群體的名聲。
沒接觸過做客服的英國人。到有過英國老師和客戶。都很彬彬有禮,挺好的啊。喜歡英國人超過德國人。
我當年那英國客戶,美國基本法律不懂,跟他講啥,都是”what? Never heard this. Why?” 哎呦,十萬個為什麽啊。每次跟他打電話又要就他時間,又要就香港那邊,然後俺就得早上8點到辦公室。和不懂我們專業的客戶就要用幼兒園的語言來講專業術語。我和他耐心的從一加一等於二開始解釋。最後他還發email1道歉,說他知識太少,耽誤我時間了。這不是我工作範圍嗎,好感激啊。
我遇到的英國老師也特好,在我考托福前,讓我住她家裏學英語。
是不是我太遲鈍啊,怎麽總覺的別人好呢。