項目經理(Project Manager)的一些故事 (2)

來源: wave_forest 2011-09-25 06:04:29 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (4757 bytes)
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我在應用部門幹了幾年後,來到了當時的一個係統部門。係統部的運營經理是蒂姆,管著三個工程部,馬克領導的分組語音技術、維多利亞領導的平台技術,和在法國由一個德國人、有“無線先生”之稱的弗蘭克領導的信道技術。

在維多利亞的部門,荷蘭人維姆(中文名羅威文),在印度的蘇班卡,和我三個人與弗蘭克的部門合作,開發當時看上去很有希望的 WiMAX (一種由 Intel 推廣、使用“非管製”頻段的寬帶的 4G 無線技術。有點像遠程高速 Wi-Fi 。)基站。

蒂姆不知從那兒來了靈感,他想在他的運營部門下搞一個軟件開發實體,做 WiMAX 商用軟件。羅威文、維多利亞、和我對此多少有點憂慮,因為我們的強項是無線和通信,而不是軟件,我也說我以前在軟件中心幹過,商用軟件不是就找些人寫寫代碼。蒂姆是大老板,他的主意已定,我們這些小人物隻有幫他做出來的份。這個項目由在法國的讓- 保羅做項目經理。

讓-保羅在“高科技先鋒”工作了近 20 年,幹過設計、生產、應用等,經驗豐富,又很熟悉 MS Project,每次開計劃會時,幻燈片總是做得漂漂亮亮。由於法國的這個組有大腕弗蘭克、我們這邊有羅威文做工程技術負責,讓 - 保羅扮演著“項目協調人”的角色,管理著 4 個項目。我們這工作量的估算和大致的工作進度,主要由羅威文掌握。讓-保羅根據用戶的期望工作進度,與羅威文商量以及在必要的情況下,調整用戶的期望。

WiMAX 項目進行的非常順利。我們這個“地區”運營部贏得了全球近一半的 WiMAX 運營商,也“證明”了蒂姆搞商用軟件的英明決定。可是,項目的成功並沒給公司帶來預期的利潤,這主要是運營商們更看好後來居上的 LTE ( Long Term Evolution )標準。這是一種現有 3G 移動通信技術的進一步演化,所有的手機運營商們全都支持這一標準。

我們這當然也開始了 LTE 。羅威文、蘇班卡、邁克爾、和我四個人做了一個簡單的演示係統,贏得了一個大客戶。同時,由於邁克爾的歸隊,我們又想辦法把蘇班卡從印度給調了過來,準備大幹一場。

但總公司撤銷這個工場的決定引起了動蕩。維多利亞去了美國總部,後來,羅威文也走了(我離開第一個公司的前後 -- 公司政治、印度朋友、人性本能、看精神病醫生)。我們的 LTE 項目還要進行下去,蒂姆把維多利亞的部下全合並到馬克的部門,另外進行了一些重組,分了一些小的項目組。

由於那時 WiMAX 還有潛在的市場,蒂姆的這個運營部同時開展 WiMAX 和 LTE ,讓-保羅一人作項目經理實在是忙不過來。趁著這次重組,讓-保羅提出專心管理法國的項目,讓我們這找一位項目經理。這樣,斯哥特就出現了。

斯哥特應該說是一位很好的網絡一層工程師,數字信號處理博士,曾在諾基亞工作過。在公司把數字信號處理業務移到其他地區後,他打算留在本地,做網絡二層、三層的工作。這對大多數人來說是一個再正常不過的選擇了。可惜,不知什麽原因,他從此對工作就拿不上手,慢慢就成了一個“打雜工程師”,做一些沒人願幹的事,人們在背後議論他是一個“失敗工程師( a failed engineer )”。

斯哥特在馬克的分組語音部門表現不佳,當羅威文向蒂姆要人做 WiMAX 測試時,馬克就把斯哥特塞給了羅威文。羅威文要斯哥特做一個自動測試框架( test harness ),因為不要求 WiMAX 專業知識。斯哥特連這個也做不好。有一次羅威文當眾斥責斯哥特,斯哥特百般狡辯,說是他對工作要求就是那麽理解的,弄得羅威文以後隻好用書麵給他下任務。

既然羅威文和維多利亞已離開,所有的人都到了馬克手下,馬克與蒂姆商量,就做了斯哥特來做項目經理的決定。我對這樣的決定有點保留,找機會與馬克提出了我的擔憂,主要有兩點:一是斯哥特的個性,他不那麽會與人打交道,他有時會被一些小事弄得情緒低下,看上去很緊張;二是他沒什麽管理經驗,對項目流程不熟悉。馬克讓我不要擔心,個性的問題他會提供幫助的,管理經驗可以在工作中學。另外,他又告訴我說,斯哥特在這,我們總得把他用起來,不能閑置著。這些說法,道理當然是沒問題的,但事情也就從這開始變壞,因為實施細節與期望有時相差甚遠。



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  • 所有跟帖: 

    波老師記憶力真好。 -林卡- 給 林卡 發送悄悄話 (133 bytes) () 09/25/2011 postreply 07:20:31

    感謝版主置頂,也感謝林妹妹鼓勵! -wave_forest- 給 wave_forest 發送悄悄話 wave_forest 的博客首頁 (137 bytes) () 09/25/2011 postreply 11:49:20

    波老師在很多領域是專家,應該表現出大拿的範兒。 -林卡- 給 林卡 發送悄悄話 (139 bytes) () 09/26/2011 postreply 14:04:49

    That's very nice of you. Thanks! -wave_forest- 給 wave_forest 發送悄悄話 wave_forest 的博客首頁 (72 bytes) () 09/26/2011 postreply 14:38:24

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