一般的做法是將該感謝郵件 forward 給大老板並 CC 小老板。你發給小老板而沒CC大老板，表示你相信小老板會轉發該郵件給他的老板，即你的大老板。如果他很 professional 他應當會那麽做的。
這裏你實際上提出了一個問題，即你自己多麽信任你的直接領導和他多麽信任你？這就是你看到有那麽多回帖的緣故。
還有，我感覺你的公司在 Customer Interface 上有點亂。如果你是一個幹活的人，怎麽又要你去應付客戶呢？公司（即使是很小的公司）應當有專人（可能也是由一個幹活的人兼職）做 Customer Interface。這樣客戶的反饋就直接到了該去的地方。
