據俺的經驗,這種事兒解釋抱怨沒啥好處。要承擔責任,然後積極策劃解決。抓住機會樹立正麵形象。
這種小事兒,承擔責任特劃算,是一個在會議上solo的絕佳機會。既不是特嚴重會被記大過,又展現了勇於承擔責任的風範,還可以借機會提出改善方案拿credit:這事兒我確實有責任,UAT上的config確實有問題,我沒有提前發現。小頭給拷到production上了(這句話看你想不想把他拉下水了,不說他會感激你)。
然後把準備好的改善方案一二三四的說說,拋磚引玉讓大家討論。這形象多積極啊。上頭誰愛看底下人cat fight啊。你要不拘泥個人恩怨,給公司排憂解難,那就不是一個層次了。
俺給說的太叵測了。其實這是很積極的事兒。應該這麽處理問題。尤其是小問題、以及可大可小的問題。