我有類似經曆。經驗就是不該管的堅決不管，所有郵件抄老板。

我們這情況是：老板找了個巴基斯坦外包公司，開始啥都不讓我們插手。我知道他們的算盤：幹得好以後開發都外包。
後來往來email太多，事務瑣碎，頭兒就懶了，全扔給我說：“你負全責。”但這話隻跟我說，印度那邊不知是忘了說還是他們沒當回事，還是隻把我當一平級的support：有重要郵件都不抄我，有黑鍋絕對積極的往我頭上扣。
我都不著急，告狀這事兒他們離得千山萬水，哪有我說話好使啊。

不巴著我，我就能拖就拖，當然有充分理由，和老板打了招呼才開始拖。急死他們。因為即使他們有正當理由，這邊雇主最不願意看到的就是他們踢皮球。這個忍耐度絕對內外有別。
此外他們出了啥錯，俺立刻措辭和緩的抄送所有人，包括他們外包的上級。幾次下來他們就軟了。

我的宗旨是：外包這事文件全特重要，啥啥都要有據可查，無論項目大小。別管老板樂意不樂意，俺都得這麽給他來。
俺打心裏是絕對不會積極推動外包的，這不是絕了咱自己兄弟活路麽？讓老板suffering一下這些個低效率，下回就沒那麽高期望了。