側重軟件：工作態度、為人處事之類的。

這是我個人體會啊：
理論上每個公司要一、兩個：上級和平級。
上級一般側重說工作態度。平級側重說team work，好相處之類的。

我以前公司招中國來的新移民，老板讓我打越洋電話去查reference。給了十來個問題和評分標準。
對麵接電話的是個挺有排場的“總”，好幾個秘書才轉到。一聽是要那誰誰的reference立刻全力以赴說好話。
第二天我向老板匯報結果。之後討論起這種referece的可信度問題：“既然肯給，肯定都是說好話啊。”

我老板說：
1。肯定要說好話。如果有人說壞話，他會奇怪這人為什麽給這樣的reference -- 實在沒好的可給（混的太慘了）？這人有問題，不能客觀認識別人對自己的評價。
2。即使都是溢美之詞，也有細節可循。無論好話壞話，越真實的對方說得越來勁。不突出的，對方幾句代過。
這位中國同事的老板說起他忘我工作：長年駐紮外省市，帶領團隊一加班就好幾個月。。。聽得我腳底冒冷汗。
3。本地manager大部分會給克觀評價：比如我們還招過一個東歐來的小孩兒，很quick很囂張那種。後來發現跟他前老板說一模一樣。