請問匯報前同事工作上的問題的技巧

我一同事去年底離職，他手上的project交給我，當時說是已經差不多做完了，QA已經
做完了大部分測試，我隻要fix bugs就可以了。他級別比我高，我肯定不會review他的
code了。

我覺得他的cdoe很奇怪，盡管我有疑問，但不管怎麽地，他的code還是能運行的，功能
似乎都實現了。於是我也隻管fix bugs，2星期前這個項目終於上production了。

上了之後，一係列的問題，原因不在我啦，QA也沒有測試出來，交叉的project也要修
改。這樣緊張了2個星期，似乎問題都解決了，用戶也比較安靜了。我們老板和BA總是
鬆了口氣。

但是我從log裏看，其實這個project還是有問題的，random exception，用戶重新運行一下，問題就沒了，我也無法re-produce這些問題。我第一感覺是這個項目的結構有問題，前同事做這個項目的時候，因為我們都用spring framework做，他從來沒用過，簡單看了一下我的code，就照葫蘆畫瓢，畫得四不像，我的直覺是這個項目的
configuration不對，導致了data source connection間斷地出問題。因為這個牽涉到
結構調整，動作比較大，所以我和我們公司另一組做spring比較厲害的人交流了一下，他的意見也是和我一樣。現在我們都不保證這個修改可以解決那些隨機的錯誤，但是這個結構調整是第一步我們能做的。我90%相信就是這個原因導致的。

現在我該隻匯報給我老板還是連BA一起報，把這個問題往大裏說還是小裏說，我覺得結構性的問題還是大問題的。老板搞技術出身，是比較求精的人，如果他知道有潛在的問題，他會想要解決的。BA不懂技術，是一個求粗的人，有問題能捂就捂，她肯定不願意自己這個項目一上馬就這個那個的問題。這個問題我估計BA會捂，因為用戶就算遇到這類隨機錯誤，重新運行一下就行了，又不是根本運行不了。

我很煩給別人收爛攤子，弄不好，自己背黑鍋。但沒辦法，真要改也可以，但我希望他們意識到這個改動很大，讓我有足夠的時間做，所以把問題說大？但是不是這樣有點背後說前同事壞話的嫌疑？

所有跟帖： 

• 你實事求是地客觀的描述就行了. -小謀- ♀ (0 bytes) () 03/20/2010 postreply 18:32:49

• 把你這帖子裏的一些猜測和assumption去掉就很客觀了. -小謀- ♀ (0 bytes) () 03/20/2010 postreply 18:34:32

• 嗯，be objective。 -灰衣人- ♂ (0 bytes) () 03/20/2010 postreply 18:48:56

• 結構性意味著花大錢，所以你要先找到root cause。 -吃糖？- ♂ (172 bytes) () 03/20/2010 postreply 20:19:57

• reproduce不那麽容易呀 -記得我是誰- ♀ (329 bytes) () 03/21/2010 postreply 15:56:24

• 想立功就往大裏說，想混日子，就別說 -waitGC- ♀ (0 bytes) () 03/21/2010 postreply 04:11:20

• yeah! - it's an opportunity -Kaolin007- ♂ (0 bytes) () 03/21/2010 postreply 10:58:07

• 我還真沒野心，隻要別怪罪我就燒香了 -記得我是誰- ♀ (116 bytes) () 03/21/2010 postreply 15:50:45