文/不過螞蟻
最近工作出了兩樁事情。
一是一個大客戶,給了一個新產品的機會。然而我們做出來的東西不合格率高達百分之二十三。
另外一個是新客戶,第一個試單。但我們圖紙沒有讀對,開的槽位置和深度都不對。
老板大怒。
推委責任好像是人類的第一反應和本能。眾人沉默。
不幸,這兩個客戶都是我的。
自問,我做了所有我可以做的事情,來防止錯誤發生嗎?沒有。
我完全可以自己跟質檢一起看貨,做到心中有數。我也完全可以在大批量加工之前,堅持先做個樣品,發給客戶過目。
所以,說服自己,還是我的錯。
對不起,我錯了。他媽的。要殺要剮你看著辦吧。
咳。說出之後,內心的恐懼,焦慮和煎熬頓時減少,可以心平氣和來看看自己下一步該怎麽做。
當然,錯誤永遠難免。人生不就是一個不斷犯錯誤、糾正錯誤的過程。關鍵是要找出到底哪個環節出了問題,找到預防措施,下次不再犯同樣的問題。
這樣,至少,人生會變成一個不斷糾正老錯誤、犯新錯誤的過程。比較有趣一點。不是嗎。
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