我之前也在這樣的小家族公司幹過。。。

你就是心態沒有調整好。這種事情再好解決不過了。最關鍵的是你對工作的不平衡太在意，你能接電話的時候是一定要幫接的，忙的時候自然就不接。要多和老板交流，尤其是小公司，有困難和老板反映，讓老板知道你的難處。 至於那個同事，把她當作一隻寵物狗，她叫得多了不要理她，在做到給她一鞭子自己還裝無辜，有說有笑沒發生似的。你不會和寵物狗真生氣不是：）

總而言之，就是不要持有太在乎的心態。