他有著近二米的身高，柱著超長的手杖，緩緩向教室走來。他是哈佛商學院教授 Clayton Christensens，以＂顛覆性技術＂理論，亨有哈佛＂創新大師＂的美譽。2009年得淋巴癌，2010年由於缺血性中風，導致失去三分之一的腦功能以及語言能力， 看著他那棱角分明略帶僵硬的麵容，灰眼睛中透出謙遜的友善。二次直麵死神的他，是什麽力量使他重新走上講台，是宗教信仰還是對社會的使命感？
作為學生的父母，我們有幸旁聽了克裏斯滕森教授的＂創新＂案例討論課（Case Study)。哈佛商學院特製的教室，半圓形三排階梯圍繞著講台，學生們亮出了各自的名牌，便於教授點名回答問題。案例學習由哈佛創立，幾十年來已經成了全世界商學院的通用課程。教授提出預習的內容，學生的成績由討論發言來評定（二個助教在速記）。他把手杖放在了講台邊，從皮包中拿出文稿翻了翻，正式上課。他的語速緩慢，還有些小小的停頓，隨意點要發言的學生。在學生的討論中，尋找重要的點，寫在幾塊大黑板上。他的書寫不快，還多次寫錯，用手肚子擦一下重新寫，留下了幾處淡淡的痕跡。作為一個大腦受到損傷的人，重新學習說話，恢複思維能力，他經過了怎麽樣的康複訓練！兒子講，克裏斯滕森以這樣的身體狀態，沒有因病缺過課。隻缺了今年三月的一周，因為受李克強總理邀請，主持了博鼇論壇的＂創新論壇＂。研究生課程工作量繁重，他一定是覺得寫書與演講，還不足於傳播他的理念，才拖著病體，堅持與學生們互動教學。
谘詢業流傳一個趣聞，有個哈佛MBA進了BCG，項目經理通知他星期五晚上開會，他講沒有空，經理呆了一下，要知道谘詢業高薪，但是加班也是天經地義之事，轉了圈回來講星期六怎麽樣？他回答：星期六是我同家人的時間。經理翻了白眼，心想什麽地方出來這麽個活寶，又退了一步講：那星期天如何？他回答：星期天是我與上帝的時間！經理徹底無語了！這就是克裏斯滕森，他是個虔誠的摩門教徒，大學期間還在韓國當了三年傳教士，就象悉尼街頭常見的穿西裝，戴了姓名牌的傳教學生。52年出生在鹽湖城，本科讀經濟，在牛津大學以羅德獎學金獲經濟學碩士，再就讀哈佛MBA。克裏斯滕森曾經三次獲得＂麥肯錫＂獎，他的＂顛覆性創新＂理論，來源於身體力行的管理實踐，1984年他與MIT的教授創立了高科技公司CPS，並擔任董事長與總經理。六年商界的打拚，形成了他理論的基礎。克裏斯滕森回到哈佛讀博士DBA，並留在哈佛商學院任教。95年，以發表於＂哈佛商業評論＂的＂顛複性技術＂一舉成名。43歲的他，還不是教授，真可謂大器晚成的學者。
我大致了解了一下他的理論要點：用創新的產品，從巿埸底層打入擴展，最終在市場高端將對手擠走，這樣的產品就是＂顛覆性技術＂，如同早年的英特爾Intel8088與本田的Super Cub。微軟的比爾.蓋茨講，我收到的技術創新報告，都號稱是＂顛覆性技術＂，可見克裏斯滕森發明的詞匯，有多麽大的影響力。當今的大公司，不創新必然滅亡。以新興的，更便宜，更簡便的技術取代目前的主流技術，把握突破性變化的時機，還要時刻警惕來自中小企業，顛覆性創新的威脅。克裏斯滕森還有一個論斷：＂良好的管理＂導致企業的頹敗！往日的成績，卓有成效的管理方法，成了創新的絆腳石。百年曆史的膠片王國＂柯達＂的倒閉，就是一個例子。據說：數碼技術的大部分專利屬於柯達，這就是說它早就想轉形，並投入了巨資去發展，但改變不了失敗的命運。創新不等於改良，這正好引證了克裏斯滕森的論斷。＂改良＂不能更新企業老舊的肌體，被市場拋棄是必然的結果。
MBA的最後一周，兒子回來說，克裏斯滕森教授眼淚汪汪地看著我們：你們畢業了，你們是企業的領導者，你們要記住你們的使命。當我麵對上帝，他不會問我賺了多少錢，他會問我幫助了多少人！看著他巨大而又單薄的身軀，在手杖的支撐下，緩慢地行走在哈佛的校園中...... 虔誠的教徒，上帝使他無懼生死與病痛。新世紀，由IT主導科技革命，會改變企業的生態，從而改變人類社會。2016屆畢業生，是哈佛大學第365屆，正是有許多克裏斯滕森這樣的教授，傳遞了這樣的哈佛精神，才使典雅的校園成為＂哈佛＂！
