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我在美國打工記-拿到小費了!

(2022-11-17 23:30:02) 下一個

我在美國打工記-拿到小費了!

記得當年演電影《小花》的陳衝在斬獲百花獎最佳女主角桂冠後,毅然到美國端盤子的新聞傳得沸沸揚揚,我對到美國去餐館端盤子有了向往。

到美國的第一站圖桑,每每進餐館,我都會關注端盤子的服務員,特別當乃林問到我到美國的打算,我告訴她想到餐館端盤子後,更有了代入感。看過一手把盛有菜肴的大圓盤子托在頭上,一手拎著擱餐盤的架子穿堂送餐的(西餐廳),一隻手臂上放了七碗米飯送餐的,。。。想著自己受過傷,燙也怕冷也怕的手, 其實心裏已經打了退堂鼓,但在遇見衛星,乃林又來電話說餐館有機會時,我還是心動了。衛星得知了是白班,不屑地說“白班小case,端盤子一定要晚餐,小費多。” 我都不知道盤子怎麽端?更沒想過賺什麽小費,走著瞧吧!

這兩天,我絞盡腦汁地想,老板娘的樣子倒依稀出現了,但就是想不起她的姓和餐館的名,隻記得也是一家台灣人開的餐館。餐館在一個小坡上要走好多級台階才能到;周邊也沒有什麽別的店家,不像包話梅的超市,一條街都是店,我在那裏的中餐館用過午餐;連老圖桑衛星也不熟悉,也沒說跟我一起去,估計這店在圖桑名氣還不大。

老板娘中年模樣 ,跟“王光美”老板娘一樣也是文質彬彬,不拘言笑,跟我想象中的餐館老板娘相去甚遠。我覺得幹餐館這行的,應該熱情大方,笑臉常在的,應該像春雷茶館店的老板娘一樣有招待十六方,相逢開口笑的氣度。估計這些這些台灣太太開餐館做老板娘也是不得已而為之,改行的。

老板娘看到我,領我進廚房,簡單說了句,你以前沒幹過餐館吧?我點點頭,她說那先幫忙做準備工作吧!有客人來了,你幫著送餐和收拾桌子。跟衛星描述的waitress不一樣,不用給客人點餐,接客人的order。後來我才知道在美國餐館有一種職位叫busboy,我幹的差不多就是busgirl(女的)的活,一種在餐館地位很低的工種。我雖然沒幹過餐館,但被像算盤子一樣拔來拔去,心中一點數也沒有,很不習慣。我以為她至少會給我一下崗位分工責任。

那家餐館上午9點半開始營業,早中餐一起供應,有點心也有點菜吃飯。我一看桌子上已經整整齊齊放了幾排空的碗勺,旁邊幾個大鍋裏熱氣騰騰,後來知道那是不同款湯之類的,讓我準備的是把油炸的條狀餃子皮裝碟子,好像還讓我把桌子上的調料瓶加滿。店堂裏陸續有了客人後,老板娘也會讓我把裝好盤子的飯菜送到x號桌子上,或說X號桌子客人走了,你去收拾清潔一下。第一天我帶著一肚子疑問,糊裏糊塗幹到下午三點下班了,老板娘叫住我說一起吃了飯走。剛才還納悶這餐館怎麽沒見什麽服務員?我回頭一看店堂裏已經擺了一個桌子的菜,站著坐著差不多一圈的人在說笑著。我是新人,拘束地坐著,沒什麽人來招呼我,我也不好意思跟人打招呼,扒拉了幾口就走人了。

晚上乃林打電話來問我去了嗎?我告訴她去了並把一肚子的想法告訴了她。乃林說,你就是waitress,店小,人手少,是幹得雜一點,而且你剛到,老板娘讓你從簡單的熟悉起來沒錯的。沒有你想的那樣有分工明確的崗位責任製。因為是早中餐,客人少,很多人都不點菜,吃早點而已。我在瑞典沒聽過留學生餐館打工的,僅去過幾次快餐廳,基本自助的,沒享受過waiter的服務,也沒付過小費,沒有參照。乃林還說,如果你看到桌子上有小錢,你可以拿的,那就是客人給你留的小費。她這麽一說,我好像是看到桌子上有coin小錢,乃林說那就是小費,因為早餐就幾塊錢而已,所以小費幾個角子,可能的。

現在想來,當年的學生聯誼會組織還是挺盡職挺有幫助的。我跟乃林僅一麵之交,但為了我的打工,她關心的電話來了不少,對剛到一個陌生國度的人來說,這樣的組織,這樣的幫助太暖心了。我不喜歡糊裏糊塗做事,很想不去了,感覺還不如與衛星一起包話梅開心,但乃林的情麵難卻,且半途而廢總覺得不好。

那餐館是個並排兩間長方形房的格局,右麵一間一隔為二,前一小半是前台,接待顧客,後半麵就是廚房和備菜間,左麵一間就是店堂,中間過道,餐桌分擺兩側。備菜間有一門通往店堂,菜是在這裏出的,收碗筷的也用這門進出。送菜的和收碗的人經常在過道裏相碰,要互讓一下才能過得去,我感覺布局很不合理,店堂顯得無序不安寧。

一天記不得為什麽老板娘到外麵去帶上了我。在車裏閑聊後,我跟老板娘提了這個問題,建議她讓送餐的和收碗的都走單行道,送餐的從備菜間門進店堂,從另一門出去,收碗的則反過來,還沒說完就覺得自己多嘴了,連忙加了句,我瞎想的。結果老板娘沒生氣,反而很和顏悅色地問我在國內幹什麽的。她不生氣就是納諫,說明是個明智的老板。

幹了幾天後,派我店堂裏的活多了,後廚的準備工作做得少了。我注意到來這裏吃早點的大都是老人,外國人。

有一對白人老夫婦每天都來,他們會點中式的酸辣湯也會點春卷之類的中式點心。一天他問我XXX到哪裏去了?我告訴他我是新來的,我不認識他說的人(其實我從進到走沒認識一個人,除了老板娘以外,連誰是老板都不知道)。他自顧自地誇起那位XXX服務員,說最喜歡與他聊天,他跟我們講了許多中國的風景,問我去過黃山沒有?。。。我給那位XXX服務員點讚,他的服務令顧客念念不忘算是做到家了。我想那對老夫婦每天的光顧XXX服務生一定是功不可沒的。我心裏想著什麽時候我也能與顧客自如聊天就好了。那天以後,我每次看到他們總是跟他們打招呼問好,,也有了簡短地聊天。

一天,我已經走過了他們的桌子,突然聽到身後有人招呼我,我回頭一看,老頭正在對我揮手,示意我過去。我走了過去,老頭把一張平放在桌子上的5美元紙幣推到我身邊,說“it's for you."老太則用眼神飄著老板娘的背影,小聲說”She took your tip."我楞在那裏不知如何回答是好。老頭又把5元紙幣朝我身邊推“Keep it."我道了謝,收了錢,目送著他們步出店堂。我明白他們是怕我收不到那5美元小費,他們也一定看到老板娘把顧客留在桌子上的小費拿走了。我把這事告訴了乃林,乃林說是聽過他們把紙幣的小費收走,難怪我收到的小費都是角子。

那天回家的路上我莫名地高興,我在餐館雖然盤子端得不過癮,也不能與顧客天南海北聊天,但我的服務被顧客認可了。5美元小費就是見證。

在餐館剛感覺得心應手時,我先生的工作結束了,我們要離開圖桑了,我跟老板娘說我要走了,下周不能幹了。之後的一天,記得那天衛星在我家幫我燙頭發,乃林來電話了,說老板娘問我可不可再幹一個星期,她可以給我加薪,還說你上一周的工資還沒拿呢。記得在餐館的工資是很低的,隻2美元一小時(?)我沒答應回去幹,也沒回去拿”工資“因為來到圖桑三個月(比原定還多了一個月)我們還沒有好好玩玩Arizona呢。

我的餐館端盤子的經曆雖然短暫,其實還不算真正地端盤子,但這段經曆是寶貴的。在餐館當服務生同樣很鍛煉人。難怪美國人說當waiter的人是people person(善於與人打交道的人),難怪我先生的老美朋友請客特意帶我們到他女兒打工的餐館用餐,很驕傲地把他的女兒介紹給客人,因為他們沒覺得做waiter低人一等。

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評論
canhe 回複 悄悄話 回複 '麥姐' 的評論 : 謝謝麥子妹忙裏偷閑來串門關心問候,看了城裏好幾篇回憶來美早期餐館打工經曆的文章,有了共鳴,引發回憶,記錄下來也是自己的人生經曆。
canhe 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 : 謝謝曉青領導到訪看帖分享。我幹的時間不長,但是那時就想到餐館去打工,覺得隻有去餐館打了工才能見識美國社會。嗬嗬!
曉青 回複 悄悄話 我也幹過。你寫得真好。
麥姐 回複 悄悄話 剛回城,荷姐姐寫了這麽多打工係列了,我回頭補讀,荷姐姐做事認真,老先生善良。給姐姐送上遲到的感恩節祝福,感恩與姐姐在文城相遇!希望姐夫康複順利!
canhe 回複 悄悄話 回複 '梅華書香' 的評論 : 梅華,你好!謝謝你Black Friday來串門送祝福!同樣祝福梅華闔家團圓平安健康喜樂吉祥如意!!!
梅華書香 回複 悄悄話 感恩節快樂,吉祥如意!!
canhe 回複 悄悄話 回複 '亮亮媽媽' 的評論 : 謝謝亮亮媽媽來串門看帖謬讚。我那時幹的還不太算是waitress,因為是白班,點菜的不多,簡單。打卡而已。亮亮媽感恩節周末愉快!
canhe 回複 悄悄話 回複 '雅佳園' 的評論 : 謝謝雅佳媽媽來串門看帖鼓勵!雅佳媽媽過獎了。剛到美國什麽都新奇。雅佳媽媽感恩節周末愉快!
canhe 回複 悄悄話 回複 '菲兒天地' 的評論 : 菲兒妹妹好!同祝感恩節快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '歲月沈香' 的評論 : 沈香妹好!謝謝感恩節過來串門關心問候!沈香妹感恩節周末愉快!
亮亮媽媽 回複 悄悄話 荷姐全家感恩節快樂!能在餐館打waitress是很棒的。給荷姐點讚!
雅佳園 回複 悄悄話 Canhe姐打工回憶令人共鳴! 姐姐的善良, 勤勞被客人認可, 真是好人有好報!
這Canhe 姐闔家感恩節快樂!
菲兒天地 回複 悄悄話 回複 '歲月沈香' 的評論 : +1

同祝Canhe姐感恩節快樂,一切安好!
歲月沈香 回複 悄悄話 canhe 姐好!沈香感恩在城裏與姐姐相遇,祝姐姐感恩節快樂!闔家幸福!
canhe 回複 悄悄話 回複 '乃遷' 的評論 : 謝謝乃遷來串門看帖分享。我們離開圖桑後,就去了Portland,沒去過東部,隻去紐約旅遊了,因為人說到了美國沒到過紐約不能算真正到過美國。嗬嗬!餐館洗碗工更辛苦。你文筆好,寫出來一定精彩!
canhe 回複 悄悄話 回複 'laopika' 的評論 : 謝謝老皮卡來串門看帖加評分享。真的如你所說拿到小費跟發到工資一樣高興。老皮卡和家人感恩節快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '混跡花草中的灰蘑菇' 的評論 : 謝謝蘑菇來串門看帖加評鼓勵。我的文字平鋪直敘流水賬還寫不順溜。讀你大才女的文章才真是一種真正的享受,不但開闊眼界,漲知識,還學會做人持家的道理和才幹。祝蘑菇及家人感恩節快樂!
乃遷 回複 悄悄話 你們隻在那裏停留了三個月?我停留了一年,第二年到東岸了。我沒有在那個城市打餐館,但以前幹過, 還做過dish washer.
laopika 回複 悄悄話 非常寶貴的回憶,好比我們當年第一次拿到工資一樣的開心:)
混跡花草中的灰蘑菇 回複 悄悄話 荷姐姐好文連連,這個打工係列寫得具體、生動,寶貴的經曆!讚同荷姐姐說的,自己誠實勞動,沒有什麽工作是低人一等的。希望荷姐姐先生恢複順利,遙祝你們全家感恩節快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '南山鬆' 的評論 :謝謝鬆鬆妹來串門看貼加評鼓勵。謝謝鬆鬆繆讚,有感而發而已。嗬嗬!鬆鬆妹妹及家人感恩節快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '小聲音' 的評論 : 謝謝小小妹妹忙裏偷閑來串門看帖加評分享鼓勵。我原本覺得小老百姓沒什麽回憶可錄的,過了的就算了,有了網絡博客,能把自己的過往經曆回憶記錄下來是一件樂事,有意義的事,特別到了人生沒有多少前錦可向往的時候。憶往日,惜今朝,活當下,其樂融融。祝小小妹妹及家人感恩節快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 'momo_sharon' 的評論 : 謝謝墨墨來串門看貼加評分享。國內沒有小費一說,所以剛到美國時也很不習慣,但是入鄉隨俗嘛,久而久之就習以為常了。日本沒有感恩節吧?祝墨墨新周快樂!
南山鬆 回複 悄悄話 謝謝canhe姐姐的好分享。雖然幹這個工作時間不長,卻也是一種經曆。能看出餐館布局的問題,姐姐也是不簡單。
小聲音 回複 悄悄話 canhe姐姐好,外出了一周,剛回來,周末來看望姐姐:))
姐姐心地善良,熱情友好,又能幹,不論幹什麽肯定都幹得很棒,那位老先生人好,給姐姐5元小費,
是對姐姐的肯定,餐館老板娘收了本該姐姐的小費,太不應該了!
這些初來美國時的經曆是應該記錄下來留念。
canhe姐姐周末愉快!:))
momo_sharon 回複 悄悄話 我一直對消費製度耿耿於懷,日本沒有這個習慣,去到美國無所適從。不過為了多掙消費而提高服務質量也是好事。
canhe 回複 悄悄話 回複 'spot321' 的評論 : 謝謝點點來看帖分享。我做的時間短,知道的事情少,我包話梅的partner可以說一籮筐的餐館趣聞軼事。點點周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '我生活著' 的評論 : 謝謝生活來看帖分享。美國的服務生據說都靠小費過日子,小費收入要交稅的。生活周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '海風隨意吹' 的評論 :謝謝海風來看帖加評鼓勵。謝謝你總結得好!說得好!我努力吧!海風周末愉快!
spot321 回複 悄悄話 那時許多人都打過工,聽說不少因為小費互相鬧意見的的事情呢。
我生活著 回複 悄悄話 剛來英國的時候我也在餐館做過端盤子,小費都是經理統一管理的,我沒有得到過小費。英國跟美國還是不一樣,美國的服務生靠小費收入為主,服務態度應該很好。
海風隨意吹 回複 悄悄話 謝謝荷花好分享,荷花會反思,從每種經曆中總結出人生道理,很棒!周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '林凡_聖路易' 的評論 : 歡迎新朋友!你也有過餐館打工經曆,好好回憶,你會更珍惜當下。祝周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '幑寧' 的評論 :徽寧好!昨天拜讀了你圖文並茂的遊記!精彩!你留學生時打過餐館工,你就是人們說的你的留學生生涯是完整的。我不是留學生,隻是如王妃說的體驗了一把,後來沒機會再到餐館打工了。期待你的班夫遊記大帖!徽寧周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '格利' 的評論 : 格列好!謝謝你來跟讀鼓勵支持。這幾天幹家務經常在開小差,還沉浸在圖桑的回憶之中。我還記起,吃交通罰單那次跟我說話的女士是個蘇聯人,(那時還是蘇聯吧?)我用俄語說了一句”俄文“,她高興得像碰到了老鄉,就差淚汪汪了。記得還去過她家(具體怎麽回事想不起來了),她說她要買一本英文版的紅樓夢書,我還答應幫她找的,結果我食言了。發現回憶是件非常有趣的事。祝周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '水沫' 的評論 :水沫好!謝謝你來看帖分享。被你一說沒拿工資瀟灑,記得是十幾元沒拿,那應該是一天的錢吧?!工資是周薪,我因為告訴他們不去了,所以那周的錢沒拿。 我那時沒車,衛星都沒自己的車,加上老公不支持,他不去學校了,我也就不能去打工了。跟老板娘進諫我肯定做了。這要感謝我母親,我出國時母親送我兩句,一句是“不卑不亢”第二句是踏實勤奮“母親知道我有不踏實的毛病。所以我不自卑,我跟老板娘的年紀至少應該相仿也許更大一些呢。水沫,周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '無法弄' 的評論 : 謝謝你來看帖和分享。你說的對,我覺得幹過服務行業的人,懂得如何跟人交往,是很不錯的經曆。記得在休斯敦認識一位會說中文的老美朋友,她說她寫resume時,她的餐館經曆從來都不忘記寫上的,(其實隻是課餘的兼職)讓他們知道我是people person。 弄弄周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '菲兒天地' 的評論 :菲兒妹好!謝謝你來看帖分享!菲兒妹從這餐館小費就看出人不同的價值來了,你第一天的第一筆小費就是我的雙倍,我做了有一個月的時間,隻拿到1次5美元的小費,是顧客對我的最高獎勵了!開玩笑的。不過anyway,you deserve it。
忘了寫了,記得那時,雖然我的小費都是些角子,每天出了餐館門去車站的路上就開始數錢!哈哈!我在餐館賺的所有小費我都存在一個塑料袋裏,連同那張第一張警告罰單,存了好久。圖桑的紀念品。
謝謝菲兒妹來跟讀支持!菲兒妹周末快樂!
canhe 回複 悄悄話 回複 '歲月沈香' 的評論 : 沈香妹好!那對老夫婦的舉動著實讓我吃驚,那5美元是我得到的最大的一筆小費。你說的對,我感動的是他們關注到我,很善良有愛心的一對老人。明天我兒子一家就要回來過感恩節了,孩子們回來,我們家就算是過年了!昨天還想這打工篇開早了,應該等過了節再開始的。謝謝你的跟讀加評關注和支持。沈香妹周末愉快!
林凡_聖路易 回複 悄悄話 是呀,我也在餐館打工過。
幑寧 回複 悄悄話 canhe姐寫得好!讓我回憶起剛來美讀書在餐館端盤子的日子:)。謝謝姐姐好分享!
canhe 回複 悄悄話 回複 '花似鹿蔥' 的評論 : 鹿蔥好!現在的留學生跟之前的留學生最大的不同就是兜裏有錢,家裏大人都怕他們在外吃苦受累呢。老留們許多不但要掙生活費還要掙學費,有家室的還有掙養家糊口的錢。鹿蔥周末快樂!
格利 回複 悄悄話 總能總結出許多道道來,寫得好,請繼續。
canhe 回複 悄悄話 回複 '黑貝王妃' 的評論 : 王妃好!謝謝來看帖分享。反正我當時沒覺得到餐館打工有什麽不好,不過我也了解不多,做的時間也不長,也沒覺得太累太苦,就是不掙錢。王妃周末快樂!
水沫 回複 悄悄話 荷姐做任何工作都很棒,會給老板娘提有效的建議,最後連工資都沒去拿太瀟灑了,這個老板娘太過分了,居然把小費收走~~荷姐周末快樂~~
無法弄 回複 悄悄話 很好的經曆,人應該有服務行業的經曆,那樣待人接物就不一樣。我做過4個月藥店的工作,沒有來自顧客的情緒,感覺到過老板監視的眼睛,很不舒服。在我離開那天,在他眼裏我還是另類,不屬於藥店的人:)
菲兒天地 回複 悄悄話 回複 '歲月沈香' 的評論 :+1

多謝canhe姐分享。我第一次拿到的小費10美元,是認識的朋友給的,大概是友情讚助。後來晚上還分到了一些,不過沒有工資。:)
歲月沈香 回複 悄悄話 canhe姐好!那位白人老先生對人真好,吃早點沒有多少錢,給你5元小費很不錯。拿到小費不是錢的問題,姐姐的開心是得到了尊敬。姐姐寫得很好!祝姐姐周末愉快!繼續跟讀…
花似鹿蔥 回複 悄悄話 跟王妃擠沙發!現在的留學生好像不端盤子了。。。。
黑貝王妃 回複 悄悄話 沒人歧視這份工作:)
黑貝王妃 回複 悄悄話 那倒是,西方大多年輕人都端過盤子,每人歧視這個工作。
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