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如何真誠地讚美別人

(2018-04-25 23:44:40) 下一個

以前看過中文版的卡耐基的名書《如何贏得朋友和影響他人》, 裏麵開篇第一章就是“微笑”, 這個我做得到, 隻要心情不是特別不好, 見人就笑, 尤其在美國, 總是不會錯。 第二章題目是“真誠地讚美別人”, 這個其實也不難, 尤其是讚美別人, 哪個人沒點長處呢? 不過要說難也難, 難就難在“真誠”兩個字。

我的問題不是不會說幾句讚美別人的話, 而是經常拍馬屁拍不到點子上。 不知道這個問題和夠不夠真誠有沒有關係。 

比如一次見了一位美女, 我就毫無保留地恭維她漂亮, 誰知她聽了無動於衷, 我以為火候不夠, 還想添油加醋, 誰知她看起來不但不受用, 還有點惱怒。 我想就算你從小漂亮, 聽慣了恭維, 最多就是麻木, 不至於生氣吧。 後來才知道這位美女從小貌美但非常愚笨, 家裏人都嫌她無趣無聊反應慢。現在她為了增加自己的智力和內涵, 非常用功看書學習,她心裏希望別人當她是才女, 說話不時引經據典, 金句不斷。 我不知內情, 胡亂恭維, 結果讓這位美女覺得自己的內涵沒有得以體現。 

還有一次, 和一幫人集體出遊, 我們的領隊是自願者, 他原本是我們的一位成員。 他一路照顧大家, 事無巨細安排行程, 每到一個地方, 大家盡興遊玩, 他又在考慮安排下一個景點, 就他一個人似乎不是為旅遊而來。 我真的很感動, 上去和他說幾句讚美的話:“感謝你這麽周到照顧我們, 樣樣事情都替我們想到了, 多虧有你這麽仔細的人, 我們玩得好, 你卻幸苦了。”我覺得自己說的合情合理, 恰到好處, 結果對方反應冷淡。後來才從別人哪裏知道, 此人可能有焦慮和完美注意傾向, 他最擔心旅途出現意外情況, 凡事都要自己經手才放心。 我的讚美雖然真誠, 他聽起來就象在責怪他婆婆媽媽。 

人生在世, 都希望從別人哪裏看到一個還不錯的自己, 符合自己願望的自己。 這就給讚美別人的人不小的挑戰。 如果還要求“真誠”地讚美別人, 這道題就更難了。 你以為你讚美得至真至誠, 聽的人卻在經曆自尊心的浩劫。 

我觀察力強求知欲旺盛。盡管天份有限, 但對於讚美別人這麽重要的人際關係能力, 當然不能輕易放棄。

我發現要讚美別人也不能莽撞, 起碼你得花點時間和精力了解你要讚美的人。 如果不清楚, 最好不要妄動。 如果一個人對他孩子上了藤校非常得意, 你就得圍繞著他過人的高瞻遠矚和優秀的遺傳基因來讚美他, 其他的都不管用。如果一個人覺得自己的老婆比在在座的女人都漂亮, 你就要恭維他眼光獨到, 能力超群, 才能得美女青睞。 

如何知道人們內在的需要呢? 當然就是要觀察和傾聽, 看他做什麽, 聽他說什麽, 說到什麽東西的時候他眼睛會一亮。

讚美別人也需要投入時間和精力的。 這樣的讚美真不真我不知道, 但有人肯花時間精力來觀察你了解你, 在沒有及時的利益和好處的情況下, 這分誠心還是可以感天動地的吧?

 

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評論
memm 回複 悄悄話 回複 'Kilimajaro' 的評論 : 說的真好。
Kilimajaro 回複 悄悄話 先是看了你的我走投無路的社交生活,覺得簡直是在說我嘛,所以又關注了你之後的幾篇博文,嗯,覺得還是想分享一下我的體會:
1. 社交分功能性社交,工作中需要和同事,上司,下屬,客戶保持各種關係,有時候可能互相很有好感,但因為利益和立場的關係,有些話不能說,有些話能說,所以很難發展成你想要的那種關係。也不單是讚美,如何批評,如何對抗矛盾的人事,都有很多可以學習,但總的來說,這些是為工作學習的技能,不是你所想要的和同一層次精神上同步的朋友之間的交流,一種比較純粹的享受。這和一般的社交不是一回事。這種朋友大家都渴望,但和找好老公一樣,不是想要就有的,沒有是正常的,擁有的是額外的福氣,所以要學會坦然接受沒有這種朋友的狀況,因為很可能一輩子都沒有,特別是你要求比較高的話。
2. 社交技能可以學習,但有些人確實是天生熱情,溫暖。所以天生技能和學習技能之間還是有差距。比如我有朋友天生可以和任何陌生人聊天,在街上等我20分鍾,我到的時候看他在和路邊乞丐神聊。我天生不太熱情,比較內向,不喜歡太熱鬧的場合,比較容易看到他人的缺點,不擅長表揚(覺得做到是應該的,做不到是不夠努力),所以我一路在學習,不隻是技能的學習,也包括對自己心性的引導和發展。技能不是唯一的,學習認識自己的缺點,在精神上成長和成熟,最終才會彌補隻是發展技能的不足。
3. 我相信博主很聰明,觀察力很強,但每個人都容易在自己的盒子裏,用自己的思維看世界。這個是沒法避免的,唯一能做的是擴大自己的盒子。博主舉了兩個例子,我覺得都有些問題。首先,如果隻是讚美,不求回報,未必需要投其所好。讚美自己想讚美的就好了。也許有些好的地方本人自己都不知道,你讚美了,他/她才知道自己在別人眼裏是這樣好的,原來自己有這樣的優點。不要一直想著做什麽是正確的(你以為的正確),做你自己想做的。第二個例子裏,你從旁人那裏聽到他有焦慮和完美主義傾向,這個聽到的意見本身有可能是偏頗的,所以你得出的結論也可能是錯誤的。也許他隻是覺得他一個人辛苦,那麽多人卻沒有一個提出幫助的,所以覺得你的讚美不夠真誠。
4. 總的來說,與其追求外部的事物,比如一個心靈共通的朋友;不如致力於發展自己的內心,你想成為什麽樣的人,有哪些弱點,有哪些優點,怎樣發展自己,成為自己想成為的那種人,在這個路上,得之,我幸,不得,那就坦然接受。
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