楊 弘/電子商務市場營銷：第十三章 電子商務市場營銷計劃

                        第十三章        電子商務營銷計劃

            為什麽有些企業要花很多錢請電子商務谘詢公司來設計他們的網站？為什麽這些企業不是到電腦城買一些現成的解決方案軟件，然後請他們自己的信息係統技術人員安裝入電腦係統？簡單地回答，是因為這些企業怕有損到企業的品牌形象。由於整合營銷傳播的目的是通過客戶與企業的互動性溝通，來建立企業的品牌形象，隨意湊合一個網站，對企業的損害也許比為它帶來的利益要大。

            從深一層來看，企業建設網站需要考慮的是，如何利用網站和網絡技術來增加營業額和市場份額，或者降低營銷成本；如何在一個急速變化的市場環境保持和提高競爭力。這些企業明智地將上述需求融合進他們的電子商務營銷目標，根據自己的情況和具體需要，設計網站和網絡係統，來達到此目標。

            本章通過闡述電子商務營銷計劃的架構和內容、企業的營銷目標、營銷策略與行動計劃、計劃的預算與評估，介紹企業在製定電子商務計劃時的步驟和需要考慮的事宜。 

 
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