你將怎樣衡量你的人生？（by Clayton M. Christensen) (1) (圖)

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編輯的話：當2010屆的學生剛剛踏進商學院時，美國經濟正如日中天，而這些天之驕子的雄心壯誌更是氣衝霄漢。僅僅幾個星期後，美國的經濟便象打滾的陀螺－急轉直下。這些學生們在學校的這兩年裏，重新審度了他們對世界的認識和他們對成功的理解。

學生們似乎都對世界的變化有著很高的感悟。今年春天，哈佛商學院的畢業班邀請了學院教授克雷頓客裏思藤森（Professor Clayton Christensen）給大家上了一課。課題的內容並不涉及怎樣運用教授的理念和思維方式去解決他們走上社會以後的工作事業問題。而學生們真正請求教授的是把他的智慧傳授給他們，讓他們帶到今後的個人生活及待人處事中去。教授和同學們分享了幫助他尋找到自己生命意義和價值的指導條例。雖然客裏思藤森教授的想法主要源自於他深厚的宗教信仰，但我們相信任何人都可以從他對生活的策略中學到很多。

在我發表《創新者的困境》時，我接到了安德魯格魯夫(Andrew Grove)，當年英特爾(Intel)董事長的一個電話。他告訴我他讀了大量我早期寫的一些有關“破壞性技術(Disrutpive Techonolgy)”的文章。他問我是否可以和他及他的直係下屬談一談我的研究以及這些研究可能在英特爾起到的作用。興奮之餘，我在指定的時間飛到矽穀和他們見麵。但當時格羅夫說“對不起，公司有一些緊急的事發生了，我們可能隻有10分鍾的時間。請告訴我們你的破壞性技術模型對英特爾有什麽意義。”我說，“我做不到。我需要一個完整的30分鍾時間來解釋這個模型。”在我講到十分鍾左右，格羅夫插話道：“好了，我已經明白了你的模型，現在請告訴我們它對英特爾有什麽意義呢？”

我堅持說我必須再要10分鍾來描述破壞性技術的過程，這個過程是從一個完全不同的行業－－鋼鐵行業中總結出來的。於是，我接著告訴他們紐柯公司(Nucor)和一些其它的小型鋼鐵製造廠是怎樣從製造市場最低端的鋼筋鋼材，削弱了傳統的鋼廠而走向高端市場的。

當我說完了這些小型鋼鐵製造廠的故事，格羅夫說“好吧，我知道了。什麽是破壞性技術對英特爾的意義呢，這就是...,"，然後，他開始條理分明地清晰地告訴他的職員，英特爾將從市場的底部做起，然後推出賽揚處理器(Celeron Processor)的戰略。

事後，我對當時的情景回憶過很多很多次。如果我對安迪格魯夫說他應該考慮這樣那樣來建立英特爾的微處理器業務，我想他會殺了我的。但是，我沒有告訴他該怎麽做。我給他一個引子然後讓他自己去思考。然後他自己得出了我覺得完全正確的決定。

這個經驗對我有著深遠的影響。從此以後，當人們征求我的意見時，我很少直接回答他們的問題。相反，我會通過我的一些模型，介紹如何在操作這個模型的過程中，另一個完全不同行業是怎樣處理的。然後，問我問題的人往往會說“好吧,我明白了。”然後，他們會回答自己的問題，並且比我能夠回答的更深刻更徹底。

我在哈佛商學院講課的結構，就是以幫助我的學生明白什麽是良好的管理理論以及它是如何建成的。我們一起研究過很多不同的模型和理論。我幫助學生們去建立對一位領導人是怎樣刺激創新和發展的自我看法。通過這些模型和理論，我們研究了很多公司的案例。利用這些案例，我向學生們解釋了每個公司是怎樣走到今天的，而領導人的管理行為是怎樣給公司造成最後的結果的。

現在，在最後一天的課堂上，我要求我的學生們把這些理論的聚焦鏡對準自己，給下麵三個問題為自己找到最有說服力的回答：

第一: 我怎麽能確定自己一定可以找到一個使自己幸福滿足的職業？

第二: 我怎麽能肯定今後我和我的配偶及家人的關係是幸福的，且是持久不斷的幸福的？

第三: 我怎麽能保證我一定不會進監獄呢？

雖然最後一個問題聽起來輕鬆，其實並非如此。在我的羅茲學者班的32人就有兩人在監獄中度過。安然公司的傑弗斯基林(Jeff Skilling)在成名以前是我在哈佛商學院的一個同學。這些曾經都是很優秀的人，可是生活似乎把他們送去了一個錯誤的方向？