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高效能人士的七個習慣

(2011-02-10 19:37:32) 下一個
習慣一:積極主動 個人願景的原則

積極主動這個詞如今經常出現在管理方麵的著作中,它的涵義不僅僅是采取行動,還代表人必須為自己負責。個人行為取決於自身,而非外部環境:理智可以或者戰勝感情;人有能力也有責任創造有利的外在環境。

弗蘭克爾曾指出,人生共有三種重要的價值,一是經驗價值,來自遭遇;二是創造價值,出自個人獨創;三是態度價值,也就是麵臨困境,比如患絕症時的反應。這三種價值中境界最高的是態度價值。逆境往往能激發思維的改變,使人以全新的觀點去看人與事,並由此獲得難能可貴的見地。

習慣二:以終為始 自我領導的原則

“以終為始”的習慣可以適用於各個不同的生活層麵,而最基本的目的還是人生的最終期許,它是以所有事物都經過兩次創造的原則為基礎的。所有的事物都有心智的即第一次創造,和實際的即第二次創造。我們做任何事都是先在心中構想,然後付諸實現。

習慣三:要事第一 自我管理的原則

有效管理是掌握重點式的管理,它把最重要的事放在第一位。有領導決定什麽是重點後,再靠自製力來掌握重點,時刻把他們放在第一位,以免被感覺、情緒或衝動所左右。要集中精力於當急的要務,就得排除次要事物上的牽絆,此時要有說“不”的勇氣。

習慣四:雙贏思維 人際領導的原則

利人利己者把生活看作是一個合作的舞台,而不是一個角鬥場。一般人看事多用二分法:非強即弱,非勝即敗。其實世界之大,人人都有足夠的立足空間,他人之得不必就視為自己之失。

習慣五:知彼解己 同理心交流的原則

若要用一句話歸納我在人際關係學方麵學到的一個重要原則,那就是:知彼解己——首先尋求去了解對方,然後爭取讓對方了解自己。這一原則是進行有效人際交流的關鍵。

與人溝通時,我們常犯不分青紅皂白妄下斷語的毛病。因此我必須強調,了解別人與表達自我是人際溝通不可缺少的要素,但有時我們有這樣一種喜歡匆匆忙忙下建議來解決問題的傾向。

習慣六:統合綜效 創造性合作的原則

在互賴關係中,綜合效益是對付阻撓成長與改變的最有力的途徑。助力通常是積極、合理、自覺、符合經濟效益的力量;相反地,阻力多半消極、負麵、不合邏輯、情緒化、不自覺。不設法消除阻力,隻一味增加推力,就仿佛施力於彈簧上,終有一天引起反彈。如果配合雙贏的動機、同理心的溝通技巧與統合綜效的整合功夫,不僅可以破解阻力,甚至可以化阻力為動力。

習慣七:不斷更新 平衡的自我更新原則

人生最值得投資的就是磨練自己,因為生活與服務人群都得靠自己,這是最珍貴的工具。工作本身並不能帶來經濟上的安全感,具備良好的思考、學習、創造與適應能力,才能立於不敗之地。擁有財富,並不代表經濟獨立,擁有創造財富的能力才真正可靠。

《高效能人士的7個習慣》的作者倡導有識之士應告別舊習慣。他認為:觀念是態度與行為的根本,觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,成功其實是習慣使然。七種習慣好比七種武器,一旦擁有,終生受益。

習慣一:別指望誰能推著你走

如果你不向前走,誰又會推你走呢?因此,積極主動的態度,是實現個人願景的原則。

我們常說:“我不會……,因為遺傳……”、“我遲到,因為……”、“我的計劃沒完成,因為……”我們總是在找借口或是抱怨,在不滿中消耗自己的生命。而人類與動物的區別正是人能主動積極地創造、實現夢想,來提升我們的生命品質。所以,有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負責,自主選擇應對外界環境的態度和應對方法;他們致力於實現有能力控製的事情,而不是被動地憂慮那些沒法控製或難以控製的事情;他們通過努力提升效能,從而擴展自身的關切範圍和影響範圍。

積極的心態能讓你擁有“選擇的自由”。我們雖然不能控製客觀環境,但我們可以選擇對客觀現實做何種反應。積極的涵義不僅僅是采取行動,還代表對自己負責的態度。個人行為取決於自身,而非外部環境,並且人有能力也有責任創造有利的外在環境。

習慣二:忠誠於自己的人生計劃

我們經常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得設計自己的未來。他們認真地計劃自己要成為什麽人,想做些什麽,要擁有什麽,並且清晰明確地寫出,以此作為決策指導。因此,“以終為始”是實現自我領導的原則。這將確保自己的行為與目標保持一致,並不受其他人或外界環境的影響。我們將這個書麵計劃稱之為“使命宣言”。

任何一個存在的社會組織都需要“使命宣言”,任何一個企業或個人也不例外。“使命宣言”需要階段性地評估以及持續修正和改良。

確立目標後全力以赴,就是我們所說的在正確的時間做正確的事,並把事情做對。為什麽很多人成功了反而感到失落?許多人在埋頭苦幹時,尚未發掘人生的終極目標,隻是為忙碌而忙碌著,未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求,也不曾審視過自己的人生信條:你到底要做什麽?什麽是你生命中最重要的?你生活的重心是什麽?隻有確立了符合價值觀的人生目標,才能凝聚意誌力,全力以赴且持之以恒地付諸實現,才有可能獲得內心最大的滿足。

習慣三:選擇不做什麽更難

每個人的時間都是有限的,所以要做重要的事,即你覺得有價值並對你的生命價值、最高目標具有貢獻的事情;要少做緊急的事,也就是你或別人認為需要立刻解決的事。消防隊的最大貢獻應是做好防火工作,而不隻是忙於到處救火。因此,“要事第一”是自我管理的原則。

有效能的人隻會有少量非常重要且需立即處理的緊急、危機事件,他們將工作焦點放在重要但不緊急的事情上,來保持效益與效率的平衡。
“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重點管理。先由領導決定什麽是重點後,自己掌握住重點並時刻把它放在第一位,以免被感覺、情緒或衝動左右。要想集中精力於當前的要務;就必須先排除次要事情的牽絆,要勇於說“不”。

習慣四:遠離角鬥場的時代

懂得利人利己的人,把生活看作一個合作的舞台,而不是角鬥場。一般人遇事多用二分法:非強即弱,非勝即敗。其實,世界給了每個人足夠的立足空間,他人之得並非自己之失。因此,“雙贏思維”成為人們運用於人際領導的原則。

我們從小就參與各種比賽、考試,培養了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態。試想一下,誰又甘心在競賽中認輸呢?樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利,以達成雙方都滿意並致力於合作的協議計劃。

具有雙贏思維的人,往往有三種個性品格:正直、成熟和富足心態。他們忠於自己的感受、價值觀和承諾;有勇氣表達自己的想法及感覺,能以豁達體諒的心態看待他人的想法及體驗;相信世界有足夠的發展資源和空間,人人都能共享。

利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達的品格為基礎的。豁達的胸襟源於個人崇高的價值觀與自信的安全感,所以不怕與人共名聲、共財勢,從而肯嚐試無限的可能性,充分發揮創造力和寬廣的選擇空間。

習慣五:換位思考的溝通

如果一位眼科醫生為病人配眼鏡,他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴,其理由是:“我已經戴了10多年,效果很好,就給你吧,反正我家裏還有一副。”那麽,誰都知道這是行不通的。如果醫生還說:“我戴得很好,你再試試,別心慌。”在病人看到的東西都扭曲了的同時,醫生還反複說:“隻要有信心,你一定能看得到。” 那就真叫人哭笑不得了。我們常說遇事要將心比心。因此,“知彼解己”是交流的原則。

這位醫生尚未診斷就開處方,誰敢領教?但與人溝通時,我們常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。因此我必須強調: “了解他人”與“表達自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先要了解對方,然後爭取讓對方了解自己,才是進行有效人際交流的關鍵,要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。

要培養設身處地的“換位”溝通習慣。欲求別人的理解,首先要理解對方。人人都希望被了解,也急於表達,但卻常常疏於傾聽。眾所周知,有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息,還有助於雙方情感的積累。當我們的修養到了能把握自己、保持心態平和、能抵禦外界幹擾和博采眾家之言時,我們的人際關係也就上了一個台階。

習慣六:1+1可以大於2

統合綜效是對付阻礙成長與改變的最有力途徑。助力通常是積極、合理、自覺、符合經濟效益的力量;相反,阻力則消極、不合邏輯、情緒化和不自覺。不設法消除阻力的後果就等於向彈簧施加作用力,結果還是要反彈。如果將雙贏思維、換位溝通與統合綜效原則整合,不僅可以化解阻力,甚至可以化阻力為助力,“統合綜效”就是創造性合作的原則。

集思廣益的合作威力無比。許多自然現象顯示:全體大於部分的總和。不同植物生長在一起,根部會相互纏繞,土質會因此改善,植物比單獨生長更為茂盛;兩塊磚頭所能承受的力量大於單獨承受力的總和。這些原理也同樣適用於人,但也有例外。隻有當人人都敞開胸懷,以接納的心態尊重差異時,才能眾誌成城。

習慣七:不斷更新,身心平衡地生活

身心和意誌是我們達成目標的基礎,所以有規律地鍛煉身心將使我們能接受更大的挑戰,靜思內省將使人的直覺變得越來越敏感。當我們平衡地在這兩方麵改善時,則加強了所有習慣的效能。這樣我們將成長、變化,並最終走向成功。

人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛的財富。工作本身並不能給人帶來經濟上的安全感,而具備良好的思考、學習、創造與適應能力,才能使自己立於不敗之地;擁有財富,並不代表有永遠的經濟保障,擁有創造財富的能力才真正可靠。

以上這七個習慣是相輔相成的。前三個習慣在於我們本身,確立目標就要全力以赴,著重於如何進行個人修煉,由依賴轉向獨立,實現“個人成功”;第四、五、六個習慣,即建立共贏、換位溝通、集思廣益,都將促進團隊溝通與合作;而第七個習慣涵蓋了前六個,督促我們從身心開始完善。通過培養這些習慣,我們可以循序漸進地獲得實質性的變革,成為真正的高效能人士。



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