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外國人怎麽看中國遊客?動靜真大 嘴上功夫令人訝 (ZT)

(2006-09-15 05:13:42) 下一個
8月份,中央精神文明建設指導委員會印發了關於《提升中國公民旅遊文明素質行動計劃》的通知,提升中國公民旅遊文明素質行動正式啟動。旅遊,特別是出境旅遊過程中的舉止行為,不僅顯示出一個人的文明素養,也間接反映著一個國家的形象和國民素質。那麽中國遊客給外國人留下了怎樣的印象呢?中國國際廣播電台駐外記者在采訪中了解到,外國人對中國遊客的印象有褒有貶。
  馬來西亞人:見麵先問三件事

馬來西亞生活著不少華人,而且中文都說得很好。但是,他們已經習慣於稱呼“你們中國如何如何,我們馬來如何如……”由於多年接觸中國遊客,他們心中已經對中國人形成了一種相對固定的印象,而這些印象並不太讓人樂觀。試舉一例即可看出:

  馬來西亞一家大報社裏有一位土生土長的華裔青年攝影記者,一次赴馬采訪,他得知我是來自北京的記者,立即放下手頭的拍攝任務,迫不及待地向我拋出了三個問題:“在你們中國,是不是大家都隨地吐痰呢?”我大吃一驚,怎麽也不明白為什麽他會有這個印象,可見我國遊客在當地有過吐痰行為。隨後,這位記者又問道:“中國人是不是喜歡到處留言?”可見,有些遊客竟在國外古跡上刻下了“到此一遊”之類的字樣,引起外國人極大不滿。我在耐著性子解答了他前兩個問題後,他的第三個問題就是:“中國人是不是說話都很大聲?”我實在對此人的第三個問題匪夷所思,要知道,剛才差不多我每句話都要說兩三遍,他才能聽清楚。於是我答道:“你覺得我說話聲音很大嗎?”不過我心裏也清楚,在旅遊景點裏大叫大吵的,確實有中國遊客。

  泰國人:“金”是好朋友

  在泰語裏,“中國”的發音是“金”。泰國人普遍將中國人視為好朋友,對遊客更是“一見如故”。許多泰國商店都設有中文服務,就是為了吸引中國遊客。在泰國人眼裏,中國是泰國最固定的旅遊收入來源,尤其是在一些遊客不常去的地方,泰國人更是對中國遊客非常熱情,一次記者到泰國東北部農村采訪,當地人聽說我是“金”,馬上端出水果招待,還豎起拇指用半生不熟的英語說:“朋友、朋友。”

  中國人能在泰國有比較好的待遇,主要是由於泰國人對中國人的印象還算不錯。近年來,來自中國的投資、遊客越來越多,給泰國帶來了巨大的實惠,泰國開始興起中文熱,許多人以能說幾句中文為榮。但是,熱情歸熱情,他們還是會對中國人的一些毛病感到奇怪。比如,不止一人對我提起:為什麽中國人關車門時聲音那麽大?在泰國,大力關車門是對主人表示不滿的方法,泰國人以為中國遊客到泰國來都不滿意。

  埃及人:中國遊客很親切

  記者有個埃及朋友,叫穆罕默德,中文名字叫穆龍,中文係畢業,有過不少帶中國團當導遊的經曆。當記者問起他對中國遊客的看法時,穆龍掰著手指頭想了想,很快總結出了甲乙丙丁,看來是早有準備。

 他說,第一,到埃及來的中國遊客“玩”的心態很明顯,傾向於旅遊的娛樂功能,而不像很多西方遊客更側重於旅遊增長科學文化知識的功能。可能中國遊客在出國前都已經看了關於埃及的書籍,對埃及的曆史古跡和文化背景了解較多,所以對導遊就景點本身的解說興趣不大,而更專注於“玩”。西方遊客,甚至日本遊客則不同,很多人會在導遊解說的時候,拿出紙筆記錄,這在中國遊客當中是見不到的。西方人到埃及的旅遊更像是一次科學考察,而中國人則純粹為了娛樂。

  第二,中國遊客沒有西方遊客那樣高人一等的優越感,容易跟埃及當地普通群眾打成一片。穆龍說,他和旅遊車的司機常常與中國遊客有說有笑,談天說地,而且每次帶團都會結識一些普通中國遊客成為好朋友,至今保持聯係。在旅遊景點,中國遊客可能對古跡本身滿足於照相和草草瀏覽,但是卻會跟當地的埃及人聊起天,埃及人要和中國遊客合影留念他們也一般欣然答應,不像西方人那樣帶有一種居高臨下的優越感和對當地人的戒備心理,中國人和“阿拉伯兄弟”們交往起來很隨意,使埃及人容易產生一種親近感。

第三,中國遊客很少購物,這讓從中提成的埃及導遊很頭疼。可能因為埃及大多數的旅遊紀念品都是“中國製造”的緣故吧。

  第四,中國遊客在關於公共衛生、公共秩序等方麵的表現確實不如西方遊客,但可能因為埃及人本身也隨地亂扔垃圾、沒有公共觀念,所以對中國遊客的表現有點見怪不怪、習以為常了。

  美國人:反感中國遊客隨地吐痰

  一天,吃午飯的時候,同事湯姆端著盤子過來,用一種驚訝的口氣對我說,你們中國人太有錢了!我問他為什麽,湯姆說,上午出去辦事,看見一個中國遊客一下子買了3個法國名牌包,那可都是4000多美元一個啊!

  美國人每每談起中國人,除了欽佩中國人手頭闊綽,動不動就買三四塊勞力士以外,最驚訝中國人的嘴上功夫。這嘴上功夫第一是亂吐痰,第二就是大嗓門。一個飯店或者一個會議場所,隻要來了一群中國人,那裏必定會熱鬧得像集貿市場一樣。一些中國遊客在公共場合大聲喧嘩,在餐館裏亂扔雞骨頭,穿著睡衣在旅館大廳裏亂走,已經給外國人留下了非常不好的印象。

  我的一個旅行社的導遊朋友就多次對我抱怨,中國遊客不良的衛生習慣,尤其是隨地吐痰最讓外國人厭惡。一次,我的導遊朋友帶一位中國遊客進酒店,走到電梯口的時候,這名遊客直接將痰吐進電梯旁的煙缸垃圾筒裏。酒店侍應生立刻過來指責,說那是專用於丟棄煙頭的;即使是其他的垃圾筒,也不應該直接把痰吐進去。

  現在,在美國許多著名的景區和酒店,隨處可見中文的“請勿隨地吐痰”、“不要亂扔垃圾”、“請排隊”、“請保持安靜”、“便後請衝水”等告示,這說明這是專門提醒中國人的,令人汗顏。

  法國人:中國人動靜真大


  “中國人動靜真大!”不止一位法國朋友這樣告訴筆者。中國遊客的腳步目前已經遍布全世界。在法國著名景點的參觀人群中,人們可以輕易地發現中國旅遊團。為什麽呢?還是那句話———“中國人動靜真大!”

  記者第一次被告知這句話是在盧浮宮。當時一對法國朋友陪著記者參觀。正在大家屏息凝視著一幅幅精美絕倫的繪畫時,筆者突然聽到一句鄉音:“蒙娜麗莎就在前麵那個廳!快走啊!”順著聲音望去,是一個20多人的中國旅遊團。名畫近在咫尺,這無疑是一個“振奮人心”的消息。於是,這個團瞬間炸開了鍋!大家你一言,我一語,滿心歡喜,邁著“急行軍”的腳步衝向掛著這幅名畫的展廳。

  筆者的那對法國朋友驚訝地看著那堆人,對我驚歎道:“中國人動靜真大!”筆者當時的尷尬是不言而喻的。當他們發現筆者遺憾的表情時,趕緊安慰道:“你是個例外!你很安靜。”等我們也走到“蒙娜麗莎”所在的展廳,發現這堆中國人把畫圍了個裏三層外三層,別的遊客根本甭想靠近這幅名畫。他們相互招呼著,輪流與蒙娜麗莎合影。由於他們招呼的聲音太大,博物館的管理員走過去,提醒他們不要喧嘩。




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