優旃者,秦倡侏儒也。善為笑言,然合於大道。秦始皇時,置酒而天雨,陛楯者皆沾寒。優旃見而哀之,謂之曰:“汝欲休乎?”陛榍者皆曰:“幸甚。”優旃曰:“我即呼汝,汝疾應曰諾。”居有頃,殿上上壽呼萬歲。優旃臨檻大呼曰:“陛榍郎!”郎曰:“諾。”優旃曰:“汝雖長,何益,幸雨立。我雖短也,幸休居。”於是始皇使陛楯者得半相代。
始皇嚐議欲大苑囿,東至函穀關,西至雍、陳倉。優旃曰:“善。多縱禽獸於其中,寇從東方來,令麇鹿觸之足矣。”始皇以故輟止。
二世立,又欲漆其城。優旃曰:“善。主上雖無言,臣固將請之。漆城雖於百姓愁費,然佳哉!漆城蕩蕩,寇來不能上。即欲就之,易為漆耳,顧難為蔭室。”於是二世笑之,以其故止。
出自《史記·滑稽列傳第六十六》
優旃是秦國的歌舞藝人,個子非常矮。他擅長說笑話,然而都能符合大道理。秦始皇時,宮中設置酒宴,而外麵正下著雨,殿階下執楣站崗的衛士都淋著風雨受寒。優旃看見了很憐憫他們,對他們說:“你們想要休息嗎?”衛士們都說:“非常想。”優旃說:“如果我叫你們,你們要很快地答應我。”過了一會兒,宮殿上的人向秦始皇祝酒,高呼萬歲。優旃走到欄杆旁大聲喊道:“衛士!”衛士答道:“有。”優旃說:“你們雖然身材高大,可是有什麽好處?隻能站在外麵淋雨。我雖然長得矮小,卻有聿在裏麵休息。”於是,秦始皇讓衛士一半值班,一半休息,輪流替換。
秦始皇曾經計議要擴大養禽獸的苑囿,東邊到函穀關,西邊到雍縣和陳倉。優旃說:“好。多養些禽獸在裏麵,敵人從東麵打來,讓麋鹿用角去頂撞他們就足夠了。”秦始皇因此停止了擴大苑囿的計劃。秦;世即位,又想用漆塗城牆。優旃說:“好。皇上即使不講,我本來也要請您這樣做的。漆城牆雖然給百姓帶來愁苦耗費,可是很美啊!城牆漆得滑滑溜溜的,敵人來了也爬不上來。要做成這件事,塗漆倒也容易,但是難辦的是要找一所大房子,把漆過的城牆放進去陰幹。”於是秦二世笑了起來,打消了這個計劃。
優旃勸諫的方法是順著對方的話說下去,一直說到後果,用褒獎的方式故意把很嚴重的後果說得輕描淡寫,讓說話者自己去衡量應該如何取舍。比如他針對擴大苑囿這件事,就順勢把擴大苑圊後不易戍守,容易被敵人攻打的結果說出來,並說由麋鹿去抵擋敵人。秦始皇對這個後果衡量了一番,內心引起了重視。秦始皇和秦二世都是有名的不納諫的暴君,但是優旃幾次三番的勸諫都起到了作用,可見他的高明之處。
勸說是一種常見的極有說服力的語言方式。在日常生活中,需要勸說的事情幾乎比比皆是。由於勸說對象及需要解決問題的性質不同,勸說方法不可能有一個固定的模式,但有些共性的規律卻是不能違背的。
要說服別人,最大的障礙就是對方的“心理防線”。因此,設法動搖對方的心理防線,是說服對方的關鍵所在。那麽,如何動搖對方的心理防線呢?除了要曉之以理,具有充實的內容外,更要動之以情,掌握一定的方法和技巧。
人都是有自尊心的,任何人都希望得到別人的尊重,即使是學生、孩子也希望得到老師、家長的認可。而一個人在受到別人尊敬時,心情會特別的輕鬆愉快,在這種情況下勸說對方,往往會取得事半功倍的效果。
強調“我”在某些方麵與你們相似,同是自己人
找出與對方彼此一致的共同點,便可產生“自己人”的效應,不僅可使彼此喜歡,還可導致互相信任。在一些著名的演說家的演說詞中,常常出現這類詞句:“我們所想的”、“我們這種表現”等等。他們常以“我們”替代“我”這個詞,這樣在聽眾中就會達成一種共識:這是我們大家的,從而產生了一種共鳴。演說家的高明在於把自己融於聽眾之中,讓聽眾接納他,從而令聽眾成為被說服者。在我們的日常生活中,要想勸說成功,不妨也使用演說家這種慣用的說服技巧,挖掘自己與對方的相似因素,譬如文化背景方麵、年齡方麵、社會經曆方麵、工作專業方麵、思想感情方麵、興趣愛好方麵等等。
考慮對方的立場,發掘對方的欲求、情感是說服的基本方法之一。想要說服別人,不妨設身處地地以對方的立場為出發點,找到對方的利害之所在,使被說服者意識到自己的觀點、做法將會帶來什麽樣的後果。這樣,就能緊緊抓住對方的心,從而達到說服對方的目的。