禮儀全書 4

打公用電話的禮儀

　　(1)打公用電話要速戰速決

　　現在打公用電話的人越來越少，打公用電話主要有兩種人：一種是沒有手機的，還有一種是忘了帶手機，或者手機恰好沒電的。在現代社會，公用電話實際上已經成了移動電話的補充，更多的是應急用。所以打公用電話的基本都是有急事的，打電話者就不能用公用電話聊天，或者無關緊要的事說上好幾分鍾，切忌沒完沒了，要速戰速決。

　　(2)私密話、政務、商務話題都不適宜用公用電話撥打

　　戀人盡量不要用公用電話來聊天，那些過於私密的話可以在見麵時說，或者換種方式交流，比如發電子郵件等，否則在公共場所說就有些不雅，某種程度也是違背公德的。如果內容涉及政府部門的公務，或者商業往來中的商務秘密，也盡量不要在公用電話中說，以防泄密。

　　(3)打公用電話注意語氣、態度

　　既然是公用電話，那就一定是在公共場所。在公共場所打電話就要考慮到其他人的感受。旁若無人地高聲說話，對其他人是一種噪聲和幹擾，以正

　　常說話的語氣、音量與對方交談即可。當然如果總捂著嘴、聲音低沉、一副怕人偷聽的樣子也會讓周圍的人感到不快。

　　(4)愛護公共設施是每個人的責任

　　打公用電話時要輕拿輕放，不能一通亂摔、亂捅。如果遇到公用電話無人值守出現故障，可以想辦法通知相關部門解決，而不要自己隨意修理，以免損壞。如果發現有人惡意破壞公用電話，可以立即舉報，絕不能坐視不管。