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第十八章 人為何會產生偏見——月暈效應

  當看到一個男人留著大胡子、長發時,你的第一反應可能是:這個人很可能從事有關藝術的工作;當你看到一個帶著墨鏡、叼著煙卷、說話沒禮貌的人時,你可能會產生厭惡心理,認為這個人很可能是一個無業遊民、流氓。有以上的這些反應一點也不奇怪,這其實心理學上的月暈效應在起作用。

  人們在認識一個人時,經常會因為對這個人的某個品質、特點印象深刻,從而掩蓋了對這個人的其他品質或特點的印象。而這種強烈的品質或特點,就像月亮所形成的光暈一樣,向四周彌漫、擴散,從而掩蓋了其他品質或特點,人們為這種現象起了一個形象而優雅的名字——月暈效應。

  美國心理學家戴恩的實驗證實了這一效應。戴恩首先找來一些照片,照片上的人有的顯得很有魅力,有的毫無魅力,有的很一般。然後,他找到一些被試者,讓被試者看這些照片。看完照片後,他讓被試者通過照片評定這些人的性格特點,前提條件是:被試者必須對與魅力無關的特點方麵進行評定。結果表明:照片上顯得有魅力的人,他在各方麵得到的評分都很高;而照片上顯得無魅力的人,各個方麵得到的評分最低。換句話說,在被試者心裏,有這樣一種想法:有魅力就等於有好品質。

  在實際生活中,月暈效應有時會起積極作用,但有時它也會起消極作用——把人看扁,對人產生可笑的成見。有這樣一個故事:

  有一個叫小陳的人,他每個星期五晚上都要開車送太太到火車站搭車,去探望生病的媽媽。因為妻子不在,小陳又不善於料理家務,於是他叫妹妹來幫忙。於是,妻子周五走,而妹妹周五來。巧的是,妹妹每次也是搭火車過來,而且時間隻比妻子的車次晚十幾分鍾。於是,每周五他就送妻子去火車站,然後接妹妹回家。而周日就相反,送妹妹去火車站,接妻子回家。隻不過妹妹的火車開出十分鍾後,他太太的車次才到站。有一個周日晚上,妹妹剛走,他正等著接太太。這時一個站務員慢慢走過來,笑容詭異地說:“先生,你還真有辦法。難道你不怕有一天會被她們發現嗎?”小陳聽了之後,一頭霧水。過了一會,他突然間明白了這位站務員的意思,他無可奈何地搖了搖頭,不明白人為什麽這麽喜歡不正確地“對號入座”。

  在生活中,我們經曆的每一件事幾乎都憑著過去經驗作出判斷,不管這個判斷是否正確。比如,我們常聽別人說生意人都很狡猾,所以在與生意人打交道時,我們潛意識裏都提防這個人。實際上,生意人也有可能是一個正直、守法的人。因為這些經驗,我們心中就建立了一套刻板的想法和判斷標準,並用這個“成見”去解釋或評斷周遭的人和事物。

  有句俗話說,偏見是無知的孩子。這話很正確。人一旦有了偏見、成見,就很容易把人看“扁”、看“偏”。有時候,你可能覺得很委屈,覺得這個世界的大多數人都不了解你,經常把你看“扁”了。但是你有沒有思考過這樣一個問題:我是否也是這樣的,是否經常對別人有偏見?鑒於此,在生活中我們就不該輕易去評斷一些人、一些事,同時也要學會不在意他人的錯誤判斷。

  
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