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第十九章 刻舟求劍不可取——刻板效應

  楚國有一人在乘船過江時,因看見船艙外的景色很美麗,於是站在船頭邊欣賞風景,邊舞劍。就在這時,船突然晃了一下,而他沒有把寶劍握好,寶劍就掉進江裏了,眨眼間劍就沉底了。船上其他人都提議讓他馬上跳下去,把寶劍取上來。但是,他卻對眾人說:“不用這麽急。你們看,我在劍落水的船身上刻了一個記號,寶劍從這兒掉下去,等船靠岸了,我從做上記號的地方下水去找劍,肯定能找到。”眾人聽見他這樣說,都搖搖頭,然後就散開了。可想而知,他的寶劍隻能因為它主人的愚蠢,寂寞地呆在江裏,每天祈禱有一天別人能發現它,讓它重見天日。這就是“刻舟求劍”的故事。

  在我們的印象中,教授總是白發蒼蒼、文質彬彬,工人則是身強力壯,北方人是豪爽的,南方人是善於經商的……在日常生活中,我們總習慣把人進行簡單的、機械的歸類,把某個人看做是某類人的典型代表,把對某類人的評價視為對某個人的評價,從而可能作出錯誤的判斷。人們把對某人或某一類人產生的一種比較固定的、類化的看法的現象稱為刻板效應。

  蘇聯社會心理學家包達列夫曾經做過一個實驗,證實刻板效應確實存在於我們的日常生活中。包達列夫將一個人的照片分別給甲乙兩組被試者看,照片中的人的特征是眼睛深凹,下巴外翹。包達列夫向兩組被試者分別介紹情況,他對甲組人說“此人是個罪犯”,給乙組人說“此人是位著名學者”,然後請兩組被試分別對此人的照片特征進行評價。

  看完照片後。甲組成員說:此人眼睛深凹表明他凶狠、狡猾;下巴外翹反映其頑固不化的性格。乙組被試者認為:此人眼睛深凹,表明他具有深邃的思想;下巴外翹反映他具有探索真理的頑強精神。

  為什麽兩組被試對同一照片的麵部特征所做出的評價竟有如此大的差異?原因很簡單,那就是人們對社會各類的人有著一種定型的認知。把他當罪犯來看時,自然就把其眼睛、下巴的特征歸類為凶狠、狡猾和頑固不化,而把他當學者來看時,便把相同的特征歸為思想的深邃性和意誌的堅韌性。刻板效應實際就是一種心理定式。

  刻板效應有積極作用,但它的消極作用往往更明顯。在認識人時,容易產生偏激、片麵、失真的印象。有時候,我們能明顯感覺刻板效應影響著我們的判斷,甚至會欺騙我們的思維。例如,某學生給人的印象可能是比較愛攻擊別人,當他與別人鬧矛盾或發生爭執時,我們通常都會認為是該學生的錯誤,而忽略了客觀地調查事情發生的原因。因此,我們在生活和學習中要合理地運用刻板效應,不能讓刻板效應蒙蔽了我們的眼睛!

  
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